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カテゴリ: お仕事
こんばんわ

久々の更新になります。。。ごめんなさい。

今回はお仕事の件で

今居る部署ですが大幅にメンバーが変わります。

人数が増えるのは良いですが、責任者が変わり、コールセンターの経験が
全く無い営業部の責任者になります。

それはかまわないのですが、、、その責任者が色々とクレームばかり起こして
とうとう営業からサポートに変更になっても信じがたいクレームを起こし、放置する
という人になります。


部署にほうりこまれて、業務の基礎、知識、対応など全部教えたと思ったら今度はそっちか
よという事です。

クルーの皆さんは本当に酷い扱いだとは思います。碌に研修もせず、知識を落とし込んで
から営業をするのではないため対応がうまく行かない。そして失敗し、全て他人のせいだと
責任転嫁する。それを繰り返すためとうとう、コンプライアンスチーム監視の下での稼動
することになるという部署がうちと合併、、そいつらの面倒も見ろってのかよ。

一応責任者で来る方の噂を色々と聞いたり、実際に異常なメールを見てコイツハ本当に
****。
メール内容が赤文字デカ文字、法令無視の暴言。営業部の問題児を此方に送り込むな~

移動する前から、できもしない仕事を自己都合で勝手に進めて共有なしで、移動して
来る前から非常に頭痛が・・・早くも労基系、最高責任者に相談とか言っているし

ちゃっかりと逃げますということで、2ヶ月の移動のはずが、戻らないと宣言する始末。

業務が2倍、3倍、4倍と増えて、我慢してきたけど、そろそろ我慢の限界が来るかも
普段は私は怒る事はない。けど、今度こそ怒りの臨界点を超えるかもしれないと思う今日
このごろです。





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Last updated  2007.10.08 00:12:00
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