住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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おはようございます、菊原です。

先日本が書きあがりました。

編集部の竹下さんと近くの神社でお祈りをしました。

発売は今月末です。

売れるといいなと思っています。

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～好感の持てる方～

この人飽きているなぁ～

少人数制のセミナーをさせいただいているときは一人ひとりの反応がダイレクトにわかる。

なんともさびしい気持ちになるときがある。(わずか数人ですが・・・)

そんな中、よくうなずいて聞いてくれる方がいる。

うん、うん。

私も嬉しくてついいろいろ話してしまう。

そういう方に成績について聞いてみるといい場合が多い。

もしくは成績自体は悪くてもお客様と信頼関係は作れている場合が多い。

先日のセミナーでのこと。

私『○○さんは成績がいいんじゃないですか?』

営業さん『いや～、ぜんぜんダメなんです。』

私『どのようなところがですか?』

10回チャンスが与えてもらえる。

これは凄いことだ。

私がダメ営業のときは二度とチャンスをもらえることができなかった。

私『お客様の要望を取り入れて作り直しますので、来週はいかがでしょうか?』

お客様『ちょっとわからないので、またこちらから電話しますよ。』

先ほどの営業さんは確かに１０回出しなおして駄目だったのかもしれない。

ただ１０回もチャンスをつかめた事に自信を持って欲しい。

私はその営業さんのことに好感を持っている。

お客様も私と同じように感じているのだろう。

《この営業さんと話していると何だか心地いいんだよな》

お客様の話を聞くときはもちろん、他の人との会話でも感じよくうなずくことは大切だと感じた。

うなずくクセつくと、お客様はあなたのことに好感を持つようになると思います。

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