住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲表面的なことに騙されるな

おはようございます。

菊原です。

今日はお隣、埼玉県でセミナーです。

今日は車で向かいます。

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～表面的なことに騙されるな～

先日、散歩をしているときのこと。

このエリアを端から訪問しているのだろう。

二手に分かれて訪問していた。

一人の方は手ぶらで訪問。

もう一人の方はカバンを持って訪問していた。

手ぶらで訪問している方はベテランの方らしく話しかけるのがうまい。

外で庭仕事や洗濯をしている方に話しかけ、仲良くなっているようだった。

警戒心を持たれないように気さくに話しかけ、脈ありの場合はすぐそばにいるパートナーと2人で商談をする方法だ。

なかなか頭脳的だと思った。

この2人の営業マンを見て、売れない頃の自分を思い出した。

私も手ぶら訪問をしていたことがある。

そのきっかけは先輩のこんな会話を耳に挟んだからだった。

先輩『そうだなぁ、手ぶらで顔を出したりしているよ』

営業『何も持っていかないで、どうしてるんですか？』

先輩『いきなり資料なんか持って行っても見てくれないだろう？だから手ぶらで顔を出して仲良くなるんだよ』

営業『なるほどねぇ』

その会話を盗み聞きした私はさっそく次の日から手ぶら訪問をしてみた。

いつものカバンを持っていないせいか、お客様は感じよく対応してくれるように感じた。

資料を持っていないため、変に売り込んだりしない。

それがよかったのだろう。

自分自身もリラックスできいい感じだった。

《先輩が言っていたのはこのことだったのかぁ》

手ぶら訪問は思った以上にうまくいった。

しかしその後あることに気がついた。

《全く商談に進まないぞ》

手ぶら訪問でどんどん仲良くなり契約数を伸ばす先輩に対して、私は全く結果には結びつかなかった。

また仲良くなりながらもさりげなく商談へつなげる先輩に対して、私はただ顔を出してお客様の暇つぶしの相手になっていただけ。

行動は似ているようで内容は全く違っていたのだ。

よくよく考えてみれば先輩とは営業センスが違う。

仲良くなりながら自然に購買意欲を上げていく

という高度なことが出来るはずも無かったのだ。

私は数年後、営業レターで結果を出した。

周りから見ればただ手紙を出しているだけに見えたかもれしない。

しかしただ出していたわけではない。

お客様により私のことが伝わるようにさまざまな工夫をしていたのだ。

売れる営業の方をはたから見て真似することはいい事。

しかし、その本質をよく観察して欲しい。

その方だけがしている何か探り出す。

表面的なことに騙されないで下さい。

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