住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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August 4, 2008
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カテゴリ: 住宅営業
▲資格の勉強よりも・・・


おはようございます。

菊原です。

昨日の群馬県は暑かった。

暑さに強い私ですが、外にいるだけで頭が痛くなりました。

今日は日が出ていませんが、気温は高いです。

だいぶ蒸し暑い感じです。

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とことんまで売れなくなった時のこと。

《何とかしなければ・・・》

そうは思うもが、いい手は浮かんでこない。

このままでは首になってしまう。


私は考えたあげく資格を取ることにした。

資格を取れば営業に有利になる。

そう思っていろいろな資格に挑戦した。


宅建→二級建築士→カラーコーディネーター

などなど。

次々に挑戦したが結局はどれもダメ。

何一つ取る事は出来なかった。



余計気分もマイナスになった。


《忙しくて勉強している暇もない》

ずっとそう思っていた。

夜の12時まで会社にいたのでは資格を取るための勉強はできにくい。

まあ、いい訳だが・・・




早く帰ることによって家で勉強する事が出来る。

しかし私は家ではほとんど勉強はしなかった。


その理由はあることに気がついたから。

それは【毎日の営業活動自体が勉強であり、学びのチャンスだ】ということ。

お客様からの断りの理由を分析する

お客様の予防線を理解する

逃げるお客様の気持ちを理解する

クレームが発生した理由を分析する

などなど。

些細な現場での出来事が全て学びになったのだ。


《忙しくて勉強する時間が無い》

と思っている方は毎日の仕事そのものが勉強の機会だということを意識して欲しい。

きっと凄い学びやヒントを得られると思います。


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Last updated  August 4, 2008 06:37:19 AM
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