住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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August 26, 2008
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カテゴリ: カテゴリ未分類
▲契約した話を聞く?それとも敗戦した話を聞く?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日クロージングレターのセミナーをしました。

その後富士市へ移動して泊まったのですが、偶然トヨタホームの元後輩と再会しました。

ここで群馬の知り合いと会うのは一万分の一くらいの確立だと思います。

こんな事ってあるんですね。

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売れない営業マン時代、人の手柄話を聞くのが何よりも嫌だった。

特にライバルや後輩の契約話ほど嫌なものはない。

話が盛り上がらないように邪魔をしていたものだ。

後輩『先日のお客様ですが契約になりました!』

他のメンバー『そうか!凄いじゃないか』

後輩『実はダメだと思っていたのですが、何とか粘って契約までこぎつけました』

私『そういえば、さっき本社の経理から電話があったぞ。早くしたほうがいいよ』

後輩『はい』

このように話の腰を折り、手柄話をさせないようにしていた。

何とも最低なヤツだったと思う。


後輩としては嬉しくて仕方が無い。



本当は私がその話を聞く方がいい。

何かのヒントをつかめるかもしれない。

しかし、とことんダメ人間の私は耳を傾けようとはしなかった。


一方、断られた私には異常に食いついてくる。

後輩『お客様に断られました・・・』



原因を聞いて対策を練る事もあった。

しかし本当の理由は断られた話を聞いてホッとしていたのだ。

だからダメ営業でい続ける結果になったのだが。


売れ始めてからは契約話を聞くのが好きになった。

後輩『先日のお客様ですが契約になりました!』

私『そうか!おめでとう。それでどうやってクロージングしたんだ?』

後輩『それがですねぇ』

契約した後は話をしたくて仕方が無い。

後輩は事細かにいろいろと教えてくれたのだ。

ここからたくさんのヒントを頂いた。


誰かが契約を取ってきたらその話をジックリ聞いて欲しい。

そこからスランプを抜け出すヒントをつかめるかもしれない。

またその営業さんともいい関係になれる。

ぜひやってみて下さい。


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Last updated  August 26, 2008 05:57:35 AM
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