住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

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▲チャンスを逃さない為の２つのポイント

おはようございます。

菊原です。

昨日は新しいテレビが届いたということで、パソコン周りも片付けました。

スッキリして気持ちがいいです。

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～チャンスを逃さない為の２つのポイント～

先日のこと。

うまいと評判のホルモン専門店に行ってみた。

生ホルモンなので、私は楽しみにしていた。

しかし、行ってみると「臨時休業」だったのだ。

すごくガッカリした。

それと同時に縁がない気分にもなった。

お客様が展示場へ再来したとする。

お客様『○○さんはいらっしゃいますか?』

営業『すいません。今出かけていましてね』

お客様『そうですかぁ』

対応した営業さんは自分のお客様でなければ、そんなに重要には思わない。

《まあ、また来るだろう》

そう考えてしまう。

また、このようにも思うかもしれない。

《自分のお客様じゃないし、面倒くさいな》

そうならないためにも２つのことを心掛けてほしい。

一つは仲間に『私のお客様が来たら間違いなく携帯へ連絡してくれ』

と徹底して伝える。

もう一つはお客様に対しても伝える。

【土日でも出かけていることがありますので、ご来店の時はぜひご連絡下さい】

このように伝えるだけでも効果はある。

しかし、お客様は思いつきで来店される。

なかなか連絡してくれないもの。

そんな時はどうすればいいのか?

そのことについて明日お話しします。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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