住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲お正月に来店するお客様を大切に
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

最近のテレビは再放送が増えた気がします。

テレビ局も予算がないのでしょうね。

再放送も面白いですが。

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～お正月に来店するお客様を大切に～

親戚の人と新年のあいさつをした時の事。

風呂やキッチンのリフォームを考えているという。

私「だったら、住宅展示場かホームセンターに行ったらどうですか？」

親戚「そうだね」

私「今は安くていいものがありますよ」

親戚「来週くらいに行ってみるよ」

親戚は三が日はそういう所へ行く気がしないという。

いくら検討度が高くても３日までは見学する気分になれないと言うのだ。

私自身が何か大きなものを検討する時も３日までは具体的には動かないだろう。

住宅営業の多くの人は１月２日からスタートする。

《明日から仕事かぁ》

さすがに２日から仕事はつらかった。

接客にも気合が入らない。

《こんな日に来るお客様はよっぽど暇なんだろう》

と思っていたのだ。

だから結果が出なかったのだ。

しかし、よくよく考えてほしい。

３日までのお正月ムードの時に来店してくれるお客様はかなり検討度が濃い人だ。

そうでなければ、お正月から営業マンの前に現れる訳がない。

新年会、初詣、初売り、あいさつ回り・・・

お正月はやる事がたくさんある。

そんな中、住宅展示場へ足を運んでくれるお客様は貴重なのだ。

この３日でアンケートを取ったお客様を丁寧にフォローしてほしい。

どんな薄そうに見えたお客様もいいお客様になることもある。

お正月のお客様を大切にしましょう。

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