住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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June 6, 2011
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カテゴリ: 住宅営業
▲ちょっとした一言が相手の心をつかむ
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業の日です。

そのあと、収録があります。

収録は今日で終わる予定です。

両方しっかり頑張ってきます。

■このたび東洋経済から【営業マンは理系思考で売りなさい】という本を出す事になりました。


理系の営業マンはもちろんの事、文系の営業マンにもぜひ取り入れて欲しい方法です。



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~ちょっとした一言が相手の心をつかむ~

先日のパーティーに参加した時の事。

ある有名な著者が近づいてきた。

Aさん「あれ?菊原さんじゃないですか!」

私「こんにちは。お久しぶりです」

この人は有名な著者の先生。

《私の事を覚えてくれていたんだ》

と嬉しくなった。

私は感謝の気持ちを込めてこう言った。

私「私の事を覚えて頂いて嬉しいです。さすが記憶力がいいですね」



私「ありがとうございます」

すごく嬉しかった。

《あなただから覚えていたのですよ》

と言われたようだった。


もしAさんがこのよう言ったらどうだろう?



こう言われると私だけでなく、他の人も全部覚えていると言う感じがする。

特別感はまったくない。


もしかしたらAさんは他の人もキッチリ覚えているかもしれない。

しかし、「記憶力がいい方ではありませんよ」と言ってくれた。

また存在感の薄い私に「印象深い人だった」とも言ってもらった。

私は完全にAさんの大ファンになったのだ。

《さすが人の心をつかむのが上手だな》と思った。


ちょっとした一言で特別感を出す。

これが一流の人がやっている事なんだと感じた出来事でした。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  June 6, 2011 04:43:17 AM
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