住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲口下手営業マンを好きな人は多い
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日の試合では野球人生で最も活躍した日でした。(サイクルヒットなど)

おそらく死ぬ前に思い出す記念すべき１日でしょう。

今日も６時から試合会場へ向かいます。

昨日は２試合したので、体が動くか心配ですが・・・

試合が終わってからはバーベQです。

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～口下手営業マンを好きな人は多い～

定期的に伺わせて頂いている会社での事。

ランチを食べている時にこんな話になった。

私「営業の皆さんはおとなしい感じの人が多いですね」

部長「そうでしょ」

私「何か理由があるのでしょうか?」

部長「うちは「話すのが得意なんです」とか「コミュニケーション能力抜群です」といった学生は取らないから」

部長「そんなの決まってるじゃない。売らないからだよ」

詳しい理由を聞かなくてもなんとなく分かった気がした。

私がお客様の立場だったらどんどん話してくる営業マンは遠慮する。

たとえ欲しいものであっても

「少し検討させて下さい」

私以外の人でも《よくしゃべる営業マンは苦手》と言う人も少なくない。

理由は分かっていたのだが念のため聞いてみた。

私「話が上手と思っている人はお客様に話し過ぎてしまうのですか?」

部長「そうだね。そういったタイプは初めのうちは多少売るんだけど、すぐに売れなくなっちゃうんだよね」

私「そうですか」

部長「話が得意＝話が聞けないだから」

全員がそうとはいないが、部長が言っている傾向はある。

《自分は話がうまい》

と言っている人は対外人の話を聞かないものだ。

自分の事を

《口下手で説明がイマイチだ》

《もっと流暢に話ができたらなぁ》

などと思っている人もいるだろう。

そんな人は落ち込むのではなく喜ぶ。

多くのお客様はベラベラ話す営業マンより、話は下手でもよく話を聞いてくれる営業マンを好みます。

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お勧め日記【住宅営業マン日記】
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