住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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April 16, 2013
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▲ギャーギャー騒ぐのは手段がない証拠


おはようございます。

菊原です。

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子育てセミナーに参加した時の事。

参考になる話ばかりだったのだが、一番印象に残ったのは

「子供は手段がなくなるとギャーギャー泣いて親を困らせる」

という話。

たとえば子供が「これを買って」と言ってきたとする。

親に「それはダメ」と断られると、

「いい子にするから」

などと言い方を変えて買ってもらおうとする。

しかし、親の方が上手。

「この前もそう言って買ったけど、全然いい子にしなかったじゃない」

と痛い事を突っ込まれる。



これで負けて買ってしまうと、子供はまた困った時ギャーギャーとなくようになってしまうというのだ。


この話は大人になっても同じことが言える。

私も設計スタッフから

「今週中に詳細設計をしてもらわないと、オーダーが間に合いませんよ」

とプレッシャーをかけられる。



「大丈夫、何とかするから」だとか「少しぐらい遅れてもいいでしょ」

などとごまかす。

しかし、設計スタッフから

「以前もそう言って上棟日まで遅れましたよね」

と痛いところを突っ込まれる。

言い返せなくなった私は

「こっちだって頑張っているんですよ!」

などと半キレしていたものだった。

これでは子供と変わらない。


よく上司でも深い事を突っ込むと

「うるさい!そんなことはいいんだよ!」

とキレる人がいた。

やはりこの上司も同じだ。


人から正論を言われ言い返せなくなったときは半ギレするのは

「もう打つ手がありません」

と言っているのと同じ事。

まずは冷静に受け止め、キチンと対応するのができた大人だと思います。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
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Last updated  April 16, 2013 05:04:02 AM
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