住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲お客様を取られモチベーションが下がる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

しばらく理想体重を続けたのですが、ここ最近の飲みで体重が増加。

少し油断するとすぐ結果にあらわれますね。

今日は野菜を多めに食べたいと思います。

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～お客様を取られモチベーションが下がる～

接客をしていた時の事。

１０分程度話したところでお客様は突然

「実は○○に勤めていましてね」

と言いだした。

その会社は完全に関連会社。

《ラッキー!》

と思いながら話をしていた。

そしてアポイントを取り、2～3度提案をさせて頂いた。

話は順調に進む。

《これは間違いなく決まるぞ》

それから少し経ってのこと。

他の営業所の所長から

「菊原が話している田中さんがいるだろう、あれはこっちでやることになったから」

と一方的な報告があった。

直属の上司に訴えたが

と相手にされない。

政治的な事でお客様を取られたのだ。

これには心底腹が立った。

私はお客様にも連絡した。

私「会社の都合で担当が替わると連絡があったと思いますが」

お客様「そのようですね」

私「できれば私がそのまま担当したいのですが、田中さんはどう思われますか?」

お客様「あまりゴタゴタしたくないので、お任せしますよ」

その後、もう一度すったもんだしたが、結局お客様を奪われたのだ。

こういった形でお客様を取られるとモチベーションはガックリ下がる。

それからしばらくは契約を取る気がしなかった。

こういったやり方は双方にとっていい事はないものです。

明日へ続く。

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