住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲挨拶だけで紹介がもらえる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は四国から日帰りしてきました。

少し疲れが出ています。

今日は仕事もあるのでマイペースでこなしたいと思います。

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～挨拶だけで紹介がもらえる～

リフォーム会社の社長とお話しした時のこと。

その社長が

「営業はもちろんのこと、現場の人間にも挨拶を徹底させています」

と言っていた。

この会社はお客様からの紹介が多い。

現場に出入りするすべての人がお客様だけでなく、近所の人や通りかかった人にまで感じよく挨拶をする。

こういったことも紹介を生み出す要因になるという。

社長からこの話を聞いた時は

「挨拶は大切だけど、それだけで紹介にはつながらないのでは」

しかし、最近思ったことがある。

《挨拶だけでも紹介は出るな》

と思った出来事があった。

それは近所で新築の工事が始まった時のこと。

娘と近くを散歩したことがあった。

「こんにちは。お騒がせしています」

と声をかけてきた。

声をかけるとすぐに車に戻った。

その職人さんは挨拶をするだけのために、わざわざ車が出て来てくれたのだ。

これには驚いた。

また別の日にも大工さんらしき人が建物から出てきて

「こんにちは。今日は暑いですね」

と声をかけてきた。

この様子を見て

《しっかりしている会社だな》

と言う印象を持った。

こういったいい評判は口コミで施主に伝わる。

「○○さんの家を作っている職人さんは態度がいいねぇ」

と言われた施主は気分がいいもの。

そうなると自然に

「家を建てるならこの会社おススメだよ」

となるのだ。

挨拶を徹底するだけでも十分紹介が出ると私は感じました。

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