住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲仕事上の SNS は意味を誤解されないように注意する

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

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～ 仕事上の SNS は意味を誤解されないように注意する～

上司との報告に

“line などの SNS”

をよく使うようになった。

最近は line が問題になっているが。

SNS のレスポンスは早い。

ちょっとした報告、アドバイスは非常に便利。

これを使わない手はない。

ただし使い方に注意が必要。

SNS は文字情報のやり取り。

表現には気をつかわなくてはならない。

知り合いの営業スタッフ M さんのこと。

M さんは上司から SNS で

“ 行動について注意 ”

を受けた。

M さんのその指摘に身に覚えがあり反省した。

その気持ちを込めて

「はっはぁ～」

と返信した。

M さんとしては

「お殿様にはっはぁ～とひれ伏す感じ」

で送ったという。

こう聞けば、分からなくもない。

しかし、上司は

「 ” あっはは ” と笑い飛ばしやがって」

と受け取ってしまった。

その後、直接呼び出され

「どういうつもりだ ! 」

と叱られたという。

SNS は文章のやり取り。

表現に注意する必要がある。

相手が誤解しない表現でやり取りをしましょう。

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