定価並で購入した日記（天空の城）

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2019年04月02日

続　期間固定Tポイント失効事件

テーマ：期間限定ポイント消化(216)

カテゴリ：雑記帳

昨日

３月末までの期間固定Tポイントを利用して、支払いをしようとしたとき、
「ご利用ポイント数が１ヶ月の上限（１０万ポイント）を超えています。」
とのメッセージが表示され、支払い手続きに進めませんでした。

YahooサイトのTポイントQ&A より
『
ポイントの獲得、利用に限度はある？
ポイントの獲得は、特に制限はありません。
Yahoo! JAPAN IDでログインしてのポイントのご利用は、1人のお客様につき、1カ月10万ポイントまで可能です。
』

あらためて、yahooのサイトからリンクが張られている、Tポイントのサイトで確認しましたが、やはり超えていません。が、期間固定Tポイントは、しっかり期限切れで失効扱いとなっています。非常に納得できないです。

なお、問い合わせに対するYahooからの回答はまだありません。
【追記】
現在、Yahoo! JAPANカスタマーサービスより連絡をいただき確認していただいています。
【追記】
無事対応いただきました。ありがとうございました。

（参考）
期間固定TポイントのPayPayボーナスへの変更について
『
いつもPayPayをご利用いただきありがとうございます。

昨年より、ヤフー株式会社やソフトバンク株式会社などが運営するサービスにて、キャンペーン等で付与している期間固定ＴポイントをPayPayボーナスに変更するとのご案内をいたしました。

新たなスケジュールにつきましては、確定次第お知らせいたします

』

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