弥々*とはず語り   

    弥々*とはず語り   

2005.01.26
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テーマ: 美容院(1062)
カテゴリ: 気になること
吾は仕事柄、髪型をあまり派手には出来ず
ここ数年、特に葬儀に携るようになってからは、全く変えていない。
以前はスタイルブックを見ながら、結構有名店にわざわざ足を運んで
バリバリ派手なヘアスタイルもチャレンジしていたが
これと決めてからは、かえって面倒臭くないし
すっかり今のヘアスタイルに落ち着いている。

毎回、「いつもと同じで」と言えばすむから、世話ない。
だが、毎回受付の後、カウンセラー席に通され
「今日はどうしますか?」と聞かれる。

お客に合わせた接客が出来ないものかと気になって・・・

吾はもうずーっと「いつもと同じで」と言ってるぞ!
変えて欲しい時はいつもと違うオーラを醸し出して来店するはずだ。
プロの接客を心掛けるなら、マニュアル通りではなく
もっとお客の心を察知できる感性を養って欲しいなぁ
なんて望むのは許されることではないのだろうか…

それから、やたら話しかけられるのも吾は嫌なのだ。
どっぷり疲れきって、リラックスを求めていく美容院なのに
「今日はお休みですか?」「この後お出かけですか?」
もうウルサイゾー!
人のプライバシーに踏み込まねいでおくれ~い。どうだっていいだろうがぁ!



確かにおしゃべり好きなマダムらもいるからね。
美容師さんもそれなりに気を使って、話のネタを仕込んで接客しているのだろう。
だが、話したくない。ゆっくりさせて欲しいというお客もいることを忘れないで欲しい。

吾が司会者だからとおしゃべり好きと思うのは浅はか過ぎるぞ。
普段神経張詰めて人前に出てマイクを握る商売をしていると

気が付けば、お金払って髪を切ってもらっているのに
司会者の悲しい性で、話しかけられると、ついサービス精神で
面白おかしく話に付きあってしまう。
癒しを求めていく美容院で、吾はどっぷり疲れるのだ。

おーっと!美容師さんの接客について、またもや力が入りすぎてしまった、お恥ずかしい。

美容師さんもお客様がどんな方なのか、その趣向を知った上で
カットに生かそうとしているのかもしれない。
重々承知しているつもりだ。
だが一見さんではないのだから、こっちは常連客なのだから
もう少し客の心理を察知できる感性も養って欲しい。

一番困るのは、おしゃべりのせいでカットの手が遅いと言うことだ。
こっちは短時間に巧いカット技術を享受したいと思っているのに・・・
どうか、カットに集中しておくれ。

客としては、美容師さんに気持ちよくいい技術を提供して頂きたいから
文句も言えずにじっとしているのだ。
この心理を察知して欲しいと願っているぞ。

ただ一つ、これだけはいい!シャンプーの後のマッサージ。
これが良くて今日もまた、吾はいつもの美容院に行ってしまった。

だ、だが、今日はマッサージ中も話しかけられた。
し、しかもシャンプーしてくれた子と全く同じネタだぞ!
お客の会話ネタまで、マニュアル化だなんて・・・
どうにかしてくれ~





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Last updated  2005.02.17 16:31:36
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MAMAsao  さん
はじめまして。美容院でアシスタントをしている者です。とってもためになりました。

こちら側も人間なので話しかけやすい人とそうでない人がいます。
さすがにつんけんしてる人とは話せません。
いい人そうに見えるのでは?

(2005.02.15 23:11:02)

Re:参考になりました(01/26)  
弥々2004  さん
MAMAsaoさん
なんか、この日の気分で書いたがのう…
ほいでも美容師さんも大変やと思うてるねん。
人を相手にする商売は大変や!
吾、わかってるで。この日はちょっと言いたくなっただけや。お互いプロとしていい仕事しようぜよ。コメントおおきに! (2005.02.15 23:16:21)

今頃みんなは  
なんだー さん
手に汗握ってサッカー観戦中。
そんな中、こっそりかくれんぼだっ。(* ̄m ̄) ププッ

そぉー言えば未読日記がまだ山ほど有ったのだ・・・(汗)。
今日みたいな暇な日中に読めば良かった・・・。

これ、おもろいなー。
分かるだけにおもろいっ!

私もいつも知り合いの店に行くけど
同じく会話を盛り上げようとする為
終わるとグッタリ・・・。
髪はきれいに仕上がっても、顔が疲れてる・・・(笑)。

っにしても、同じネタをフラれるとは・・、きついな・・(笑)。
ちゃんと同じ返答してあげた(笑)? (2005.06.08 20:42:35)

なんだーさんへ2  
なんだーさん
>手に汗握ってサッカー観戦中。
>そんな中、こっそりかくれんぼだっ。(* ̄m ̄) ププッ
>これ、おもろいなー。
>分かるだけにおもろいっ!

>私もいつも知り合いの店に行くけど
>同じく会話を盛り上げようとする為
>終わるとグッタリ・・・。
>髪はきれいに仕上がっても、顔が疲れてる・・・(笑)。

>っにしても、同じネタをフラれるとは・・、きついな・・(笑)。
>ちゃんと同じ返答してあげた(笑)?
-----
@もう、閉口さ・・・
随分遡っったもんだのう。コメント欄も馬鹿げておもろいやろ。がははは!暇があってええなぁ・・・
(2005.06.08 20:48:22)

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@弥々@ どこぞのさんへ どこぞのさんへ これまた、一昨年の台風…
@弥々@ Yのトランクさんへ 気付くのが遅れてすみませぬ<(_ _)>…
Yのトランク@ Re:長男坊の意地と親心(03/16) すみません。こちらから送信出来るのか分…
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