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2012年08月の記事
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【通販支援の現場より】 順調なショップの特徴
順調なショップ様なら、軌道に乗るのに２～4か月程度です。客単価の高い商材程、早く結果が出ます。 昨日は、ＯＰＥＮ2か月目の顧客からお電話・・・「かとーさん、 順調です。先月はこのくらい売れました。」 というご連絡が。こういうご連絡は嬉しいです。 私が、様々な外的要因、検索の状態、コンペティターの戦略を調査し、導き出した結果、「モール出店はどうでしょう？」 とおススメする場合、 当然、ちゃんと根拠があっておススメしています。モールの営業と違うのはそこのところ。 まったく勝算がない所に勧めたりは絶対にしません。 とはいうものの、 私の提案を聞いた顧客は、必ず、最初は ホントかなぁ？ みたいな反応です。 順調に船を出港させるには、 最初の2か月～4か月は、 利益よりも、宣伝 という手法でいきます。 そもそもお店の認知度を上げないと、利益の元になる、売上がたたないからです。私がモール出店で勝算ありそうかどうか判断する中で 何より大事なのは、 商品力 です。 不味い食品 とか、 縫製の悪い服 とかは、最初1回目購入してもらえても、もう二度と買ってもらえないですから。 そして、モールで勝算があるかないかの判断基準は主に以下の項目をみます。※ 個人的な方法です。 １．原価率（50％を超えると△、80％を超えていると×）２．コンペティターとの競争力３．ニッチな商材か？（あまりに珍しすぎても×）４．検索数と、オーバーチュア及びアドワーズの価格５． 商品の市場規模６．出店者の企業体力７．出店者の経営方針８．出店者の社内のフロー 月商1千万以上いくショップ様も顧客に居る世界です。自社サイトで上記の数字を達成させるのはとても大変なことです。 モールってよく考えられていますね。
2012.08.28
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【通販支援の現場より】 リスティング広告
赤字なのに、頑張って納税した＠加藤です。絶対確実に有効活用してもらいたいです。血税。 通販支援の現場では、 毎日のように、様々なご相談が寄せられます。 2011年ごろからでしょうか・・・・ 検索エンジン連動型広告が高騰し、広告費をものすごくかけても売れない というご相談が増加しております。 「 一か月に100万円、検索エンジン連動型広告に支払っています。」 という方も少なくありません。 さて、そこまでして頑張るリスティング広告の効果ってどのくらい？これは、結構素直な計算式でして、 狙っている検索キーワードで1位になった場合、1000アクセスに対して、1購入 て言う風に考えてもらうと、平均的な数値です。オーバーチュアやアドワーズの管理画面から、インプレッション数とクリック数の算出ができますから、そこから計算するとよいです。 もちろん、キーワードによっても全然違いますが・・ 私はリスティング広告賛成派です。 やらないとダメなんですが、それだけでは不十分・・・という性格のものだと・・・ また、注意してもらいたいのは、競合性 のパーセンテージ。アドワーズだと、 高・中・低 と分かりやすく分かれてます。 高のワードは避けるべきでして、 中と低 の組み合わせで、自社の商材に一番適していて、尚且つ、予算内のものを選ぶ必要があります。 また、競合にも注意する必要があります。競合に、大手企業がひしめいている場合。。。。不当に価格がつりあがってしまい、とても太刀打ちできない状況になっている場合があります。 これの打開方法は、 やっぱ、モール出店 である場合が多いです。 では、モールのリスティング＝キーワード広告 の効果のほどは？ 私の肌感覚では、 ２：４：２ ２＝キーワード ４＝広告 ２＝メルマガ です。 まぁ、普通のお店でも多分一緒ですよね？ＤＭ２：ネット４：新聞広告２ みたいな・・・ という事で、 リスティング広告は、やっぱりやっておくべきだというお話でした。
2012.08.27
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【通販支援の現場より】ランキング
おはようございます。土日も、娘の部活のおかげで６時起き＆朝食＆弁当＠加藤です そういえば、亡き祖母が、私が高校卒業したとき、「やっと弁当から解放される～♪」て喜んでたのを思い出しました。めっちゃ気持ちわかります。 さて、通販担当者ならだれでも気にする、ランキング 楽天さんのランキングは、ランキングツールを使っていつも測定してます。デイリー、リアルタイムは割と入りやすく、その次がジャンル、総合ランキングは一番ハードルが高いです。 じゃあ、ランキングに入ったら売れるのか？ ですが、入るのと入らないのじゃ、雲泥の差です。弊社の顧客で、総合ランキング入りしたときは、ものすごい勢いで注文が入り始め、夜の１０時に、「在庫大丈夫ですかっ！？」 て電話したこともあります。１日３００個とかフツーに売れる世界になります。 ▲ランキング入りて・・・どうやったらできるの？ですが、 １．広告を買う２．前日のテレビで紹介された商品があった３． ライバルより安い（送料無料は必須） というような条件がそろう必要があります。 そして、私が住む静岡県のランキング 「都道府県統計とランキングでみる県民生」「とどラン」 さんより許可を頂いて引用 ↓米の消費量１位というのは意外。。。あと、かつお削り節の消費量も２位みたいです。マグロ＆緑茶の消費量１位はわかりますが・・・静岡県民は、健康的な食生活を送っているという事ですね
2012.08.26
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【通販支援の現場より】 モールの企画
「通販支援の現場より」っていうカテゴリーを作成してみました。通販支援の現場では、現在、年末の売り出しの仕込みをしながら、敬老の日キャンペーンが始まっている・・・という状況です。通販担当者のみなさんは、いかがでしょうか？ 【楽天さん】 人気売上ランキングに、「おコメ」が入ってきました～これからが売れる時期ですね♪お買いものマラソンに向けての仕込みは大丈夫ですか？楽天さんの企画は、要チェックです。 世の中の動きに合わせてちゃんと企画されていますので、流通の大波が起きる前に、構えておかねばなりません。波に乗り遅れないようにするためには、企画チェック必須 【Ｙａｈｏｏショップさん】 スマホからのお買いものにポイント特典がついていますね。敬老の日の早割がスタートしました。スマホ、モバイルに強いのはヤフーショップさんの利点です。スマホ、モバイルの場合、メルマガ攻略が必勝アイテムです。売れるメルマガを心がけて下さいね。 【Ｃｏｌｏｒ ｍｅ（カラメルモール）さん】こちらは、モールとしての企画に、出品者の意思では参加できないんですが、ＯＰＥＮしたばかりのショップオーナーさんは、モール出品することをお勧めします。各商品にタグ付ができたりするので、検索対策にとっても強いです。 特に、季節を意識した、商品タイトル＆タグ付がポイントです。 という事で、あまり長いブログって自分でも読むのも嫌なので、今日はこの辺で・・・ ショップ管理画面から、 モール企画を必ずチェックしてくださいねっ それにしても、久々の更新です♪というのも、何故か楽天ブログさん、リニューアル後、Google Chrome に対応してなくて、うまく管理画面が表示されない為、別のブラウザを立ち上げて更新せねばならず・・・ ▲こういう細かい問題が、通販の現場では結構、大きな問題になったりするんですけどね。 折角、6年も続けてるのでなるべく毎日更新を心がけたいです。
2012.08.25
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ネットで売れるんです・・仏像
私はインターネット通販サイトを構築＆管理するのが本業であります。毎回、いろんなコネを駆使して、トップ１０入りするような売上の店舗さんの「売れ筋商品情報」を手に入れるワケなんですが 今回おどろいたのは、 「 売れ筋ナンバーワンは仏像なんです。」 というネット通販サイト。 私＠「 仏像？ 仏像って、奈良の大仏みたいな、あの仏像？」 ええ、そうです。仏像が売れてるんです。 平均2万円～10万円くらいのものが売れ筋なんですけどね。月商500万くらいですかね～そのほとんどが、仏像なんです。 私＠「 えっ！？ 金属製ですよね？ 大きいですよね？仏像買ってどうするんでしょう？ 毎日拝むのかなぁ？」 ▲こういうやり取りをしていたところ、 うちの若手社員が 若手社員１＠「 うちのお友達も、仏像買ってますよ～ よくききます。」若手社員２＠「 阿修羅像とか人気ですよねぇ～」 私＠「 阿修羅像て、あの手がいっぱいの奴？ 買ってどうするの？」 若手社員１＠「 家に置くんですよ。 癒されるみたいです。」若手社員２＠「 玄関とかに飾るんですよ。」 ▲え～！？ホント～？ て、不審な目をしている私に、 若手社員１＠「 だって、ほら、 仏像ガールって、特集もあるんですよ。この前テレビでもやってました。」 仏像ガール特集（日経トレンディさま） 購入層は、20代後半～30代前半みたいなので、そういえばちょうどうちの若手社員達と同世代だわ～と思いました。 私の世代だと、仏像は家に置くものじゃなくって、お寺に居るもの・・・ですけどね。なんか、家の玄関とか恐れ多くて置けないというか・・・埃かぶったりしたら、バチが当たりそうだし・・・でも、ネット通販大手で、売れ筋商品ランク入り しているというので、やっぱり、仏像を家に置きたい人が増えているという事なんでしょうね。
2012.08.04
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共感のツール
インターネットって、SNSって共感のツールだよね。という言葉を聞いて、なるほど～ と思った 最近、一番思うのは、経営するって、とても孤独な自分との闘いだと思うコト。 ▲経営だけじゃなくて、 働くお父さん、お母さん全員そうだと思うケド、働く事って、いつでも楽しい、いつでも苦しいってわけじゃない。楽しい事と、苦しい事が半々くらいであるんだと思う。 あ～苦しいな～ て思ったら私の場合、子供たちの寝顔を見る。 娘は、外交官試験に受かるために、勉強する！といって、夢に向かって勉強している。相当に難関なので、無理だろ～て思う反面、「 夢は自分で努力して叶えるもの 」 と常日頃から教えてる私としては、本人が努力するなら、学費出してあげなくっちゃね・・・栄養のある食事作ってあげなくっちゃね・・・て、応援する気が湧いてくるのである。 そして、その応援する気持ちが、自分が頑張らなきゃ・・・ていう、仕事の原動力になっていたりする。 ▲コレ、親ならみんなそうじゃないかな？ 自分の時間とかないでしょ？ といわれて気づいたケド、 あまり自分の時間を必要としてないみたい子供たちの為、クライアント企業のため、仕事＆家事 をやるのに精一杯な日々を過ごしている為、 それ以外の空き時間は、なるべく体を休める事に使いたいと思う。子供たちとゴロゴロしながら、 読んでる本について話をしていたり、一緒にDVDを見てたりするのが、充電タイムなのであります。 最近、夜、取引先の人と呑みに行った。一人で二人の子供を育ててるので、ほとんど夜出ることができず、 それまで、1回～2回くらいしか、そういう機会がなかったワケですが、 仕事帰りに、呑んで意見交換するのも、 充電タイムになるもんだな～ と気づく。サラリーマンの人たちが、帰りに呑み屋さんに立ち寄るのも必要な時間なんだよな～ ▲そういう、充電タイム的な役割を、SNS（FBとか、MIXIとか）って果たすのかな～～～ と思うのでした。
2012.08.02
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