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2008.04.22

しつこくモラハラねた

(2)

カテゴリ：モラルハラスメント

めずらしく中古の大人服を、オークションで落札しました。
対応はすばやく、商品はすぐに送られてきました。

ところが、商品説明には「ホームクリーニング済み」とありましたけど、
ものすごくタバコ臭いのです。
あまりに臭くて袋からだせません。

評価に「悪い」とつけるのもしのびないので、
以下のような書き込みをしました。

「商品のほう、先日届きました。
迅速なご対応ありがとうございました。

でも、タバコのにおいがしみついていて、
袋からだせません。
楽しみにしていたのですが、少し残念なお取引となりました。」

すると即座に相手からの返事。

「今までオークションに何点が出品して参りましたが、
そのようなことを言われたのは初めてでした。
この度は誠に申し訳ありません。
ただ、安価で出品しているものですし、
ノークレームでお願いしたいと記載していたと思います。」

ええ？ノークレームって何でもアリてことなの？？
私はなんか釈然としないまま、さらにお返事を書きました。

でも残念な気持ちをお伝えしたかったのです。
お気を悪くされたならすみません。
今後のためにご注進させていただいたつもりです。」

返品することにしたのですが、

「たびたびありがとうございます。
送料は結構です。
返金は、○○○円ー落札手数料を差し引いてください。

口座番号は（以下略）

喫煙の有無を確認するべきでした。
匂いは個人の嗜好の問題もあるので難しいですね。
これからは、ノークレームの商品は徹底的に確認してから
入札するようにいたします。
こちらこそ、お手数をおかけしてすみませんでした。」

お振込みは急ぎませんので．．。
返品のご確認ができてから
何かのついでで結構です。

何度もご迷惑をおかけしてすみません。
返品作業が完了いたしましたら、また番号をお知らせいたします。

どんどん卑屈になっていく自分

いや、仕事上や友人のためなら怒りまくることができるのに。
どうして自分のことになるとこうなんだろう．．

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