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マンション管理士　ベルモンドＪＦＫ

2007年12月15日

メールマガジン　「解決！マンショントラブル駆け込み寺」　バックナンバー紹介　その１６９

テーマ：マンションの研究(504)

カテゴリ：マンション

＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝

－－－－－－－－－－第169号（2007年11月24日号）
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●覚えていますか？（バックナンバーより）

住人同士なので注意を言いづらい時の対処方法は？

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　　●ご相談
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区分所有者です。

築４年のマンションに新築時から住んでいます。

先週、月極の駐車場料金がまとめて請求されました。

管理費や修繕積立金と一緒に引き落とされるはずが、管理会社の手続きミスで、ずっと忘れられていたようです。

こちらに落ち度はないので支払いたくありません。

アドアイスをお願いします。

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　●私がマンション管理士になった本当の理由
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　　●回答とアドバイス
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今のマンションに住んで４年間、落ち着いた日々を過ごされていたところに、大きな額を請求されてお困りなのだと思います。

仮に、毎月１万円とすると、４年間で４８万円ですから、一括で支払いを求められても、簡単に用意できないかもしれません。

一方、ご相談者様は、請求のないことに、気づかなかったのでしょうか？

また、駐車場を設定金額にほぼ見合う内容で使用してきたと思います。

確かに、管理会社の業務ミスで、このような事態を招いています。

しかし、気づくべき状況であったことも事実でしょう。

そのように考えると、請求が大幅に遅れた、というのが実際の状況だとご理解頂けると思います。

また、駐車場料金は、駐車場のメンテナンスや改修費用にあてるほか、管理費や修繕積立金に上乗せされることもあります。

請求が遅れた住人だけ支払いをしない場合、全額支払ってきた住人との公平性に疑問が残ることになりそうです。

これらのことから、支払いについては、分割等の措置によって、負担を軽減することで対応するのが最善ではないか、と思われます。

ただし、管理会社は、管理委託費をもらって業務をしていますから、その業務のミスについて、責任を負うべきです。

具体的には、管理委託費を翌年以降減額する、発生した損害額を負担してもらう、などが適当でしょう。

それから、今後の防止策も検討する必要があるでしょう。

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●マンション管理適正化法へのコメント
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【編集後記】

個別の課題も重要ですが、管理全般の不安がより大きな問題だと感じます。

管理会社は、他の業務をきちんと遂行しているだろうか？

こんな不安があっては、前向きな管理運営になりにくいでしょう。

自分たちの資産は自分たちで管理すべき、ということなのだと思います。

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●区分所有法へのコメント
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【ひとり言】

先日、横浜市立大医学部の学園祭がありました。

小島よしおさんやクワバタオハラさんが来ました。

考えられないほどの人が集まり、入場を制限されたそうです。

妻と子供たちは、遠くて小さいながら、どうにか見られたそうです。

エンタの神様を見ておりますので、子供たちは大喜びで帰宅しました。

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●標準管理規約へのコメント
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タイトル－－－　解決！マンショントラブル駆け込み寺
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