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マンション管理士 ベルモンドＪＦＫ
マンション管理士ベルモンドＪＦＫです。マンション管理についての意見と感想、父親の視点で見るわが子の様子、独断と偏見で選んだニュースなどを毎日お伝えします。
2009年04月14日
テーマ： マンションの研究(504)
カテゴリ： マンション
＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝
－－－－－－－－－－－第231号（2009年2月7日号）
－－－－－－－－－毎週土曜日配信（創刊2004年8月）
無料相談受付中
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000
ご相談者様の声
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こんにちは。 ベルモンドＪＦＫです。
「解決！マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださってありがとうございます。
マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善するヒントをご提供しています。
皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。
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●覚えていますか？（バックナンバーより）
管理会社のミスで駐車場料金の請求が遅れた場合の支払い義務は？
詳細はこちら。
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/diary/200712150000/
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●ご相談
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監事です。
定時総会の前に、監査をしました。
書類を確認し、内容に間違いがないので、署名押印しました。
ところが、議案書作成時に、管理会社数字を誤って記入しました。
議案書は、そのまま配布され、監事のチェック不足を指摘されました。
事情を説明し、理解を得られましたが、今後も不安が残ります。
再発防止に向けての注意等、アドバイスをお願いします。
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●私がマンション管理士になった本当の理由
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/8000
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●回答とアドバイス
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監事のお仕事、お疲れ様でした。
最後の仕事になる総会で、大変な思いをされてしまいました。
さて、今回のトラブルの原因を探るために、流れを確認します。
監事が最終的な数字や資料をチェックし、署名押印した。
その後、管理会社が定時総会の議案書を作成したが、途中、ミスをした。
議案書は、そのまま配布され、監事のチェック不足を指摘された。
こんなところでしょうか。
これらのことから、チェックの回数や順番に原因があると考えられます。
つまり、署名押印後に議案書に数字を入力し直すのではなく、チェックし、議案書を作成し、数字を再確認してから、署名押印する、という手順にすれば、よかったのではないか、ということです。
また、信頼を高めるために、改めて事情説明や再発防止策を広報することが望ましいと考えています。
これを機に、様々な資料を全区分所有者に公開する規定を設けては
いかがでしょうか？
もともと、区分所有者には、様々な資料を閲覧する権利があります。
しかし、知らない人も多いので、はっきり知らせておくのです。
そうすれば、ミスの発生しにくい手順と資料自体の閲覧制度により、透明性と信頼度が格段にアップするはずです。
より良い活動が続けられるよう、皆さんでご検討ください。
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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005
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【編集後記】
相田みつを先生の
「しあわせは いつも じぶんの こころがきめる」
という言葉が大好きです。
マンションにはトラブルがつきものです。
トラブルを受け止め方は、皆さんの自由です。
「あーあ、嫌になってしまうなあ。こんな所には住みたくない。」
「よし、再発防止に向けて対策を考えよう。」
いくつもの方向性があるはずです。
どこに向って進むかを選択する権利が皆さんにはあるのです。
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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008
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【ひとり言】
先日、長男（11歳）が腹痛を訴えました。
トイレに行きましたが、スッキリしませんし、痛みも続きました。
顔色も良くないので、心配しました。
「あのねえ、食べすぎだと思うよ。」
テレビを見ていた長女（8歳）が言いました。
昼間、近所に住む私の母の所に行き、たくさんおやつをもらったのです。
しかも、前日の夜更かしも判明しました。
とりあえず、すぐにふとんを敷き、寝かせました。
翌朝には、すっかり元気になっておりました。
大きな病気でなくて、ホッとしました。
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●標準管理規約へのコメント
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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆
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タイトル－－－ 解決！マンショントラブル駆け込み寺
発行者－－－－ マンション管理士 ベルモンドＪＦＫ
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