不動産投資マイスター

--怒りさえ覚える--

本来、ブログの様な場で「怒り」をぶちまけるのも大人げないとも感じるが、本当に腹立たしい事がありました。26日に仙台入りし、昨日の午後、仙台を立つ前に三栄地所さんに挨拶に訪れたのですが、その際、浮かれない顔付の鈴木社長から相談を持ちかけられたのが事の発端。聞いてみると、通販大家さんの会員さんの一棟もののテナントさんから先の震災で借りている部分にもトラブルが発生したので修繕して欲しい、との要望があったので、管理業者さんがリフォーム屋さんを派遣し、見積もりを取ったところ、急きょ人手が足りなく受けれないと言われてしまい、あわてて次の業者を派遣したのですが、これがこれでまた問題が生じてしまい、結局三社目の業者さんを派遣する事になってしまったようです。確かに手こずっていますが、人知を絶する大震災の後で、どの業者さんも手一杯で、どうにもならない状況下ですから、致し方の無いところです。ところが、そのテナントさん、何を考えたのか？管理業者の対応が悪いとか、担当の大度が悪いとか、クレームを付け始め、いきなり管理業者さんを飛び越え、オーナーに直に連絡を入れ、責任追及を始めたそうです。その上、「賃料は払わない」「退去するから○○○万円支払え」と要求してきたそうです。まるで、お話になりません。今回の様に天災、それも激甚災害指定されるレベルの災害が原因の場合、この様なケースでは、誰にも責任が追及できないのが常識且つ当然の事です。勿論、建物が旧耐震で、しかもオーナーがするべき対策を怠っていたと言うなら兎も角として、今回の建物は平成のもので、他にも問題を抱えている様な物件ではありません。ある意味、今回の様な要求は「脅迫や恐喝」にもなり兼ねないものです。私としては、管理業者さんに「とにかく毅然とした対応をするように」、「飽くまでも合法、適正に行動するように」と2点を強調しておきましたが、本当に憤懣やるかたない思いです。他の会員さんの所有物件でも似た様なトラブルがありましたが、多分、他にも発生しているのではないでしょうか？仙台大家の皆さんは、一度、管理業者さんと連絡を取り、この様なトラブルが起きていないか、を確認しておいた方が良いですね。仙台市内の管理業者さんは、今、まさに猫の手も借りたい状況にありますので、各クレームやトラブルをそれぞれのオーナーさんに伝えて居ない事もあり得ます。いずれにせよ、クレームやトラブルへの対応は早い方が良いですから。