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2009.12.15

HDDレコーダー8

カテゴリ： HDDレコーダー

来ました。ＨＰへ問い合わせしていた結果が。

ﾏｲｸﾛｿﾌﾄからﾘﾘｰｽされているWINDOWS7との互換性確認で
ＴＶﾁｭｰﾅｰが未対応と表示されたので、最終的に
お問い合わせし、確認を取ったのが11/25くらい。
っで返信が来たのが12/9。

<ＨＰからのメール抜粋>
>回答までの時間は弊社受信後3営業日～5営業日以内を目安といたしますが
>お問い合わせの内容によってはお時間をいただく事もございます。
>予めご了承ください。

通常よりも遅くなるのであれば、「予めご了承ください。」と書いてあっても
多少遅れますなどの連絡を入れれば、企業イメージは
それほど悪くならないと思うのですが・・・。

　っでお問い合わせ内容に関しては、ＴＶﾁｭｰﾅｰも
WINDOWS7に対応しているようですが・・・・。以下、メール参照。

>お問合せいただきましたご利用のHP Pavilion p6120jpにて、
>TVチューナーの件につきまして、ご案内いたします。
>アップグレードの操作はそのまま勧めていただきますようお願いいたします。
>また、アップデートの詳細情報を掲載させていただきましたので、
>ご参照いただければと思います。
>http://h50222.www5.hp.com/FILE/120661/120661.pdf

WINDOWS7に対応しておりますので、アップグレードを
進めて頂けますようお願い致します。っと書いてあれば
良かったのですが・・・。

　残念です。

それにしても5時間程度かかるらしいです・・・・・。

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