住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 問い合わせフォームからのメッセージで仕事になった例

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おはようございます。

菊原です。

今日はヨガの日です。

しっかり体を柔らかくしてきます。

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～問い合わせフォームからのメッセージで仕事になった例～

以前、研修依頼を頂いた時のこと。

その時は仲介の会社が入っていた。

こういったケースもある。

その会社の担当とやり取りをしていて

「なんかストレスが溜まるな」

と思っていた。

まずは返信が遅い。

メールを送ってもなかなか返信がこない。

これは遅すぎる。

さらには

“ 言ったことと出てくる内容が違う ”

というズレがある。

これもストレスになった。

いろいろやり取りしたが研修はボツに。

結構な時間と労力を無駄にした。

その時に

「ご依頼頂いた会社に直接謝罪したいな」

という気持ちになった。

でも担当者の連絡先は知らなかった。

そこで会社の問い合わせフォームから

“ お声かけ頂いたお礼と謝罪 ”

を送った。

それから返信がきてやり取りをする。

最終的には

「次の会での研修をお願いしたい」

ということになったのだ。

話がボツになっても終わりではない。

ちょっとしたメールからチャンスをつかむことがあります。

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