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▲ 人任せではなく自分でバックアッププランを用意しておく
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は動画の収録があります。
テーマは時間術。
しっかり話をしたいと思います。
■新刊 うまくいく人の時間の使い方
コンサルが密かにやっている うまくいく人の時間の使い方 [ 菊原 智明 ]
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~人任せではなく自分でバックアッププランを用意しておく~
知人 A さんと会った時のこと。
A さんは営業スタッフ。
長期で結果を出している。
そんな A さんが
「お客様とのやり取りで痛いミスをした」
と言っていた。
約束の納期を守れない。
お客様にかなりの迷惑をかけてしまった。
A さんは優秀な人。
もちろん
“ バックアッププラン ”
も準備していた。
しかし、それも機能しない。
不運が重なりどっちもダメだったという。
A さんは失敗の原因について
「自分で用意しなかったから」
と言っていた。
その 1 つのバックアッププランは
“ スタッフにさせた ”
ということ。
スタッフの
「これは私がやっておきますから」
という言葉に安心してしまった。
A さんはつくづく
「自分で 2 つ以上は用意すべきだった」
と言っていた。
どんなこともすべて順調。
というわけではない。
不測の事態も起こる。
これをすればアクシデントが起こっても何とかなります。
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↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】
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