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ナガシマリョウスケ
保険コンサルタントが日常感じたことを綴ります
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2004.11.05
カテゴリ： カテゴリ未分類
僕が、この仕事を始めて間もないころ
ある知人が、僕に保険の見直しを依頼してきた。
僕は始めたばかりで、知識はもちろんのこと
接客術や、顧客心理などわかる由もなかった。
でも必死だった。
その人は僕にこういった
「きみにすべて任せるよ。他のやつに
頼むくらいなら、君のほうがいいから」
だから、僕は何も説明する必要がなかった。
保険料だけ安くしてほしいと言うことだったから。
でも、僕は一生懸命資料を作り
提案書をつくり、説明した。
もちろん勧めた保険は、今でも間違いなかったと
思っている。
その人からつい最近
こんなことをいわれた
「こんな保険意味がないじゃないか」
と。やっぱり僕の話は伝わっていなかった。
そして、そんなことはないですよと
説明をしても
こういう仕事をしていると
少なからずこういうことはある。
しかし、正直、すごく落ち込んだ。
僕は大きな過ちを犯してしまった。
彼に真剣に考えてもらうことを
何も伝わっていなかったのである。
仕事とは伝わらなければ意味がないということを
痛感した出来事だった。
ある知人が、僕に保険の見直しを依頼してきた。
僕は始めたばかりで、知識はもちろんのこと
接客術や、顧客心理などわかる由もなかった。
でも必死だった。
その人は僕にこういった
「きみにすべて任せるよ。他のやつに
頼むくらいなら、君のほうがいいから」
だから、僕は何も説明する必要がなかった。
保険料だけ安くしてほしいと言うことだったから。
でも、僕は一生懸命資料を作り
提案書をつくり、説明した。
もちろん勧めた保険は、今でも間違いなかったと
思っている。
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こんなことをいわれた
「こんな保険意味がないじゃないか」
と。やっぱり僕の話は伝わっていなかった。
そして、そんなことはないですよと
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