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February 8, 2026

2025年7月26日 、突然の楽天アカウントロック。

やっと原因判明。　 こちら
それを踏まえて、
早速、楽天市場再開の手続きをしよう！と思って、
送って頂いたメールから、「楽天会員情報の管理画面」に入り、
「ユーザIDの確認・パスワードの再設定ページ」で、
会員氏名を、正しく私に修正し・・・
と入力したら、エラー。
えっ？

8月5日 13:55 、サポートセンターに質問メール。
8月5日 20:56 、サポートセンターから回答。
8月3日に手続きを始めたら、エラーで出来なかったけれど、
父が4日に入院したので、　 こちら
忙しくて、サポートセンターに質問メールをするのが5日に。
返事は、その日のうちに頂けました。
5日は父の手術も無事終わり、入院しているので手も掛からず、
その間に急いで、回答通り楽天再開の手続きをする事に。

でも手続きを始める前に、
8月5日 22:13 、これまでの「お客様サポートセンター」からではなく、
楽天から 、「 ユーザIDのご確認／パスワード再設定手続き 」のメールが。
内容は、約1時間前に送られてきたサポートセンターと同じだけど、
より分かりやすく、簡単に、記載URLから入れる様に。
今回、楽天登録者の私ではない、

まずは、 パスワードの再設定 をし、
完了するとログイン出来る様になるので、
楽天会員情報の管理画面から、
氏名を 、夫から私に修正しました。

く～ちゃんにそっくりなのが、出来た～～～！