臼井不動産．横須賀不動産コンサルティング

2023年03月04日

営業車を綺麗に清掃する人、汚れたまま放置する人　不動産業界

カテゴリ：不動産コンサルティング

　不動産業でお客様をご案内する営業車は、走る応接室として常に清潔に保っておかなければならない。私の持説であり当たり前のことです。
タクシ－の車を見てください。何時もピカピカに磨かれてあり、乗車する人も気持ちがいい。

それを逆に車の中も外も汚れたまま。タバコの臭いや食べ物の臭い、体臭まで混ざって息苦しくなるような営業車で案内されるお客様はたまったものではない。物件を見るのも嫌になります。

そんな注意をしても年配になるに従い、耳の痛い話は馬耳東風と聞き流して、今日も汚い営業車に乗り込む営業マンを見かける。我が社の営業マンだけには真似して欲しくない。

まず衣服だ。きちんとス－ツに身を包み、髪も丁寧にセットしてある。

私は特に初対面の人には身だしなみを注意して見る。
作業服のような格好で客の前に出て来る営業マンは評価しない。
髪がボサボサでも意に介さない営業マンも同様ですね。
ヨレヨレのスーツを着込んでいる営業マンとは商談話も信用しない。

他の不動産会社の営業マンに現地を案内してもらう時、送迎の車が汚かったり、口臭でタバコ臭かったりすると、途中で「要件を思い出したので」と言いながらすぐ降りてしまいます。
以後2度とその営業マンとは会うことも無い。

気ずかいが無い営業マンは仕事の内容も信頼性に欠けるものだ。
成功する社会人はすべてきちんとしています。　自分の持ち場の清掃から始まり、非の打ち所がない身だしなみ。営業マンたるもの、商品を売る前にまず自分を売り込もう。

「きちんとした人で好感が持てる」と言われてこそ営業マンの資格があります。
車の営業マンでも保険の営業マンでも、不動産の営業マンでも同じことだ。

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