愛ことば･心の散歩路

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2019/01/30

^-^◆　営業セクションが求める人材

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テーマ：自分らしい生き方・お仕事(37655)

カテゴリ：営業感覚

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「営業という仕事で最も重要なのは、人間が好きという事だ。
　……彼の松下幸之助翁も『究極の営業は人情や』と言われた」

「ふざけんな！！　人が好きなだけで営業できるか！」

「うんそれは……売る物に対する専門知識も必要なことは、
　当たり前なんだが…………」

「ホレ見ろ……そうだろうが　(゜_゜)」

「しかし、営業の基礎は何と言っても人間関係だから、
　人と接する事が苦手な人は……、
　大変な苦労をすることになる……」

「うん……分からんでもない。
　そういう面は思うが、最も重要と言うから引っかかったんだ」

「いや、システム営業なんかでは、君の言う事も重要さ……」

「……そのはずだろう……」

「システム営業は、車や、テレビを売るのとはかなり異なって、
　お客様の仕事の中身に入り込まなければならないこともある。
　機器の使い方は勿論のこと、導入後のお客様の運用の仕方にも
　ある程度突っ込んで話を進めていかなければならない。
　そういう点からもＳＥとしての専門知識は不可欠だよ」

「そうだろう、そうだろう……(^-^)」

「いや、それでも敢えて、
　人間を好きということが最も大切だと言いたい……。
　技術専門性も必要な要素だが、それで物を作ればよい……
　というわけではなく最終的には他人に伝えなければならない
　からだ……」

「そんなの営業なら当たり前だ！」

「客には様々な人がいる。その伝達作業には感情が絡んでくる」

「確かにな……なんぼ技術に詳しくても相手を怒らせたら没だ」

「商品の説明をし、解説をし、疑問に答えるだけではなく、
　最終的に相手に買わせ、
　お金を支払ってもらわにゃーならん……」

「フムフム……」

「長い目で見たらこの売り込む能力が重要になる。
　この売り込む能力と人間を好きだという事が
　かなり密接に絡んでくるんだ。
　まぁ、必要な能力というよりは資質といった方がいいかもな」

「なんだか……お前に、ごまかされている様な気がしてきた」

「そうか……嬉しいな。俺は、お前のことが好きだからな……」

「ゲッ！！　気持ち悪い！！！！　(ー_ー)!!」

「ははははははっ……(^。^)」

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