愛ことば･心の散歩路

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2019/04/15

^-^◆　実務を通じて部下を育てるコツ[4・完]

(28)

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(37642)

カテゴリ：上司と部下の関係

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^-^◆　実務を通じて部下を育てるコツ[4・完]

「ちょっと難しい言い方かもしれませんが、本人が
　『自己効力感』を持つように、誘導していくことが、
　極めて大切です」

「自己効力感……デスカ？」

「自分は周囲に影響を与えられる……という感覚です。
　これが芽生えると部下たちは自ら主体的に動き始めます」

「どのようにしていったら良いのでしょうか？」

「先ほどから言っているように、あなたは周囲から大きな期待を
　かけられている……ということを伝えるのです。
　そうすれば、部下たちは、自分には価値があるという
　『自己重要感』を持てるようになります」

「しかし、部下たちは仕事もできない段階でそう言われても、
　かえって緊張するのではないでしょうか……？」

「ふふふふっ、あなたのその発想は、仕事が出来ないものは、
　職場での存在感が低いという前提に基づいていますね。
　実は、そこが問題だと先ほどから言っているのですが……」

「あっ、そうですね。失礼しました。
　仕事ができようが出来まいが、職場の一員としての存在を、
　まず認めて伝えるんでしたね……」

「そうです。それが大切です。自分は人間としてこの職場で、
　重要なんだと認識できれば、それに加えて、
　自分には能力があるという『自己有能感』も持てるようになり
　それらが『自己肯定感』を生み出すんです。
　子供さんたちが思春期の頃に親も似たような体験を
　しているんですがね」

「自己肯定感…………ですね。前向きの気持ちだ……」

「そして、その自己肯定感が、先ほど話をしました
　『自己効力感（自分は周囲に影響を与えられる）』に
　つながっていきます」

「それらが、小さな成功体験に発展していくんですね」

「そうですね。小さくても成功体験を積み重ね始めると、
　その成功体験が、また次の「自己効力感」を生み出します。
　この様にしてプラスの連鎖が始まるのです」

「確かに……『自分はどうせ、やってもできない』などと思う
　部下が、成果を出せるはずがありません」

「そうですね。部下の『学ぶ』力を左右するのは、
　上司の考え方、上司の『育成力』次第なんですね。
　『配属時の正しいスタート点検表』を挙げて、
　各項目につき担当者を明確にし、
　チェックして欲しいものです」

「大切な部下をしっかりと育てるためには、極めて大切なこと
　ですね。
　今日は、ありがとうございました。
　すこし、難しかったですが育成のポイントを、
　整理できました。目から鱗も……ありました」

「それは良かった。
　どうか、大切な社員の能力を最大限に伸ばしてやって下さい。
　自分の為にも、会社の為にも、そして我が国の為にも(^-^)」

　　　　　　　　＜完＞

　　出典　：　茅切信明氏・松下直子氏の論稿

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