愛ことば･心の散歩路

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2022/12/12

^-^◆　優れた営業マンの「話の切り出し方」に学ぶ　[8]

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テーマ：自分らしい生き方・お仕事(38789)

カテゴリ：実践ビジネス力

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　^-^◆　優れた営業マンの「話の切り出し方」に学ぶ　[8]
　　　　　　　　　　＜Ｒｅｎｅｗａｌ＞

＜前回＞優れた営業マンの「話の切り出し方」に学ぶ[7]

前田「『木戸に立ち掛けせし衣食住』の四番目の『タ』は、
　　　旅の『タ』……ですか、旅行ですね……。
　　　……旅行か……。
　　　結構好きな方が多いんでしょうねェ。
　　　海外旅行とか……」

阿武「そうですね。
　　　……この話題は好きな方に絞って出した方が効果的かな？
　　　旅行に興味のない人は、殆んど乗ってきませんから……」

前田「うーん、……と言われましても、……ですね。
　　　お客様が、旅に興味をお持ちかどうか？
　　　……ちょっと、分かりませんよぅ………」

阿武「そうですねぇ……確かにねぇ……(-_-)
　　　……と言ってしまえば、それ迄ですね。(；一_一)
　　　前田さん、前田さんは営業のプロなんだから、
　　　そこが工夫のしどころなんじゃないですか……(^-^)」

前田「……来たーーーー(>_<)・・・・・」

阿武「ははははっ……、まぁ、社内旅行みたいな話題から
　　　解きほぐしていきますかね」

前田「……！
　　　……なるほど自分の会社でもいいし、
　　　お客様の場合でも差し障りの少ない話材になりますね。
　　　……メチャクチャ羽目を外した話題とか……」

阿武「はははははっ……、それも、程々が良いでしょうね。
　　　社内旅行も、近年、あまりやらなくなりましたね……。
　　　テレビの旅番組みたいなものから誘導して、
　　　興味の度合いを計るってのも、
　　　良いかもしれません………」

前田「……旅番組って？昔やってた水戸黄門とか…？」

阿武「ははははっ、前田さん……、ははははっ……、
　　　ユーモアありますね。その調子なら大丈夫でしょう……。
　　　確かに『水戸黄門』って……旅番組でもありますね」

前田「……でしょう……？　(^-^)」

阿武「昔はですね『水戸黄門漫遊記』ともいって、
　　　まさに、旅もの映画だったんですよ……。
　　　最近は、往年の歌手とか、お笑い芸人とかが、
　　　地方巡りや、歴史探訪などの旅番組をやっていますね」

前田「へぇーー、そうなんですか？
　　　阿武さん……海外旅行って、けっこう自慢話に近くなる
　　　場合が多いんでしょうね………。
　　　まぁ、黙って聞いていれば楽ですけど……」

阿武「そうですねぇ……。人によりますが……、
　　　自慢したくなる人が多いでしょうね。
　　　人によってはそんなに、しょっちゅう行く所でもないし
　　　……ある意味、夢が叶ったような面もありますからね」

前田「……使うお金だって、半端じゃありませんし……」

阿武「特に、年配の方はね……。
　　　若い方はけっこう気軽に行く時代になりましたね。
　　　でも、前田さん、黙って聞いてちゃいけませんよ。
　　　羨ましそうに、自分も行きたいなぁっていう気になって、
　　　………聞かなくちゃー……。素直に……。
　　　そうすりゃー顔もそんな顔になってきます。
　　　自慢する方も満足です。羨ましがられたいんだから……」

前田「私……海外旅行に……あんまり魅力感じ無くて……。
　　　まぁ……スイスとかだったら、マジにそんな顔に
　　　なりそうですけど………ふふふっ……」

阿武「はははっ……そうですか。
　　　まっ、この話題はわざわざ用意して持っていくと
　　　いうよりは、その場の雰囲気に応じて出す、
　　　という様な事でしょうかね……」

前田「……でも、土産なんかは、準備が必要ですよね……」

阿武「……なるほど、なるほど、そうですね。
　　　旅と土産は、縁深いものですもんね。
　　　しかし、これも深く考えると、悩ましくなります……」

前田「……やっぱ、小物が無難ですか？」

阿武「ウーン……、接待費等使ってない、見るからに、
　　　プライベートに買ってきたというレベルが、貰う方も
　　　受け取り易いですね。ちょっと、気の利いた、
　　　お洒落感覚の小物でしょう……」

前田「……千円前後ですか……？」

阿武「金額はこだわりませんが……まぁ、そんな所でしょう。
　　　あくまで、プライベート感覚で渡すんですから……」

前田「……珍しい物とかが良いでしょうね」

阿武「そうね、物理的価値よりも、情報的価値とでも言い
　　　ますかね……。俗に言うウンチクのあるものとかね。
　　　……心理的には、旅先で自分の事を思い出してくれた
　　　という事だけでも相当に嬉しいものですからね……」

前田「違和感無く渡せる様になるには、
　　　それなりのおつき合いが必要ですね……」

阿武「それは言えます。
　　　だから、ちょっとしたお礼気分を絡めると良いですよ。
　　　いつも無理に時間を空けて貰っているとか……、
　　　約束の時間に遅れた事があるとかだったら、
　　　お詫びを一言添えて渡すと『いいよ、いいよ……』と
　　　言いながら受け取り易いですね。
　　　………ちゃんとわきまえてるなという認識も
　　　持って貰えます……」

前田「……営業って、何でも材料として活かせるんですね。
　　　たとえ、失敗でも……」

阿武「……営業……究極は……人情ですから」

前田「うーん。……人情……<`～´>……か」

阿武「……では『チ』に進みましょう。
　　　『チ』はね、知人のチです……」

前田「知人ですか……？　(゜_゜>)」

　　　　　　　　　　　＜続く＞

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