貧乏ヒマあるのか？日記

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2009年08月17日

あ～テンションが下がる…

(20)

テーマ：愚痴愚痴日記(1594)

カテゴリ：カテゴリ未分類

今日はテンションが下がりまくっています。

確かに、私が悪かったのですが…
そこまで言われなけりゃいかんのか？

私の職場はカレンダーと関係ないとはいえ、
事務職の方々はカレンダー通りなのです。

産休代理栄養士の私は、そろそろ慣れてきただろうから…と、
土日祝日の事務所留守番要員に組み込まれる事になりました。

先日の土曜日は、その留守番２回目。

１人の入所者の方が緊急入院となったのです。

朝に体調不良を訴えられ、病院に連れて行く事になりました。

１、その日の当直明けは、たまたま看護士の人で、
　その人と、夜勤明けの介護士さんが付き添って病院に行きました。

２、看護士さんは病院に着き、しばらく様子をみてからそのまま帰宅。

３、付き添っていた介護士さんから、入院になったとの連絡。
　その方の家族等に連絡はしておきますから。と、言われる。

４、私はその事を生活相談員さんに連絡。多少の指示をもらいその通りに動く。

５、付き添っていた介護士さんは、なんやかんやで結局昼過ぎまで仕事をし、帰宅。

さて、１～５、どれがいけなかったと思います？

ー１，３，５です。

こういった場合、介護士さんは(ウチの施設はね)病院への付き添いはしない。
介護士さんの手が取られてしまうと、業務に支障が出るため。だ、そうです。

言われてみれば、そうですね。人数ぎりぎりで動いているので。
今回は夜勤明けの介護士さんが「私が行きます！」って言ったので
お願いしてしまったわけなのだけど、これがいけない。

けど、事務所留守番が不慣れな私は、事務所をすっからかんにしても良いのか？
と、迷ってしまった。どうやらカラにしても良かったらしい。

実際は、他の部署の方に留守をお願いする事になるのだけどね。

「家族への連絡などは事務の仕事　そのためにいるのだから」と、言われ。

しかも、私の次の日の留守番の時(よりによって、怒っている事務所のお局様)
ピッチの回線が変だったと、怒られる。

私、何もどこも触ってません。と、さすがに反論。

ーすると、
土日祝日など、事務所が１人の時には外線を全てピッチに集めてあるため、
回線が重なったりすると変になる時があるらしい。

電話が通じなかったとの苦情があったらしい。

知らんし！電話がそんなになる事なんて！

「土曜日なんかは、割と電話がかかってくる。
　したがって、電話が少ないと思ったら
　電話回線がおかしいと疑い、対応しなくてはいけない」と、言われる。

すみませんでした。と謝りつつ、何か釈然としない私。

土曜日にどれくらい電話がかかってくるなんて、２回目で把握などできない。
回線がおかしくなり、外線がかからなくなる事があるなんて初めて聞いたし。

「いきなりの入院とかで慌てたりするのはわかるけど、
　こういった時の対応は覚えていってもらわないと」ーそりゃね。

でも、どう対応するか、とかの説明は受けていない。
そういったマニュアルがあるかないかも聞いてない。

そういう事を知らない私が、説明なしでも、できない私が、馬鹿でダメなんだって事？

「役に立たない留守番はいらない」と言われる。

そこまで言われないかんのか？
じゃ、やらなくていいよ！留守番なんて！
頼まれたからやってるのに！←ちょっとえらそう。

けどさ、留守番やってくれって時、
「入居者、電話や来訪者の応対なんかをすればいいから」としか、聞いてないけど？

何かあったときにどうするかとか、何も聞いてないけど？
緊急時の対応って、普通教えるよね？
これまで聞かなかった私が悪いって事？

緊急マニュアルとかだって、そういえば見たことも聞いたこともないけど？
普通あるよね？こういう施設だし。あるなしの説明もないけど？

聞いていませんでしたとか、不慣れだとかって逃げてちゃいけない事くらいわかってる！

だけど、本当に何も教えてもらってないのに
そこまで言われる？

それを言うなら、相談員の人だって、
私が連絡した時になぜ一言言ってくれない？
「介護さんと代わってあげて、あんたの仕事だよ」くらい言ってくれたっていいじゃない？
私だって、夜勤明けの人なのに良いんだろうか？って思ってたさ。

役立たずですみませんでしたね！
けど、施設の仕組みとか、動きとかって本当に何も知らされてないけど？

体制とか他所の部署の仕組みやルールとか。

介護士さん達がどこまで把握してるか知らないけど、
少なくとも厨房の職員はそういったこと何もしりません。

厨房は食事だけ作ってりゃいいって感じよね。
余計なことするな、関わるなって態度だし。
施設内で一番下のポジションだしね。

で、何かあったら良いように使って
ダメだった時は役立たす呼ばわりなのね！

対応がまずかったのは認めるよ。
介護士さんに悪いことしたとは思うよ。

それに対しては謝るし、反省もする。
だけど、言われ方には納得できない。

自分の非を棚に挙げて、勝手な言い分ですか？
腹が立つ。自分自身にも情けなくって腹が立つ。

今日は久しぶりの早番だったんだけど
朝礼後に怒られてからテンションだだ下がり…
言われた言い回しが頭の中でリフレインを繰り返す。

悔しくって、涙でそうになったのをこらえながらご飯作ってた。

あ～、仕事行きたくない…
そうでなくても無能と思われてるだろうしねぇ～

元々、この人には、以前そう思われてたらしき発言を受けた事もあるのだ。
そりゃ、できる人間ではないけども。

いいか、無能者で通せば無理難題言われなくてもすむかも～
どーせ、私のいない所で言われたい放題言われてるんだろうね～

こびへつらい、太鼓持ちはもっとも苦手な分野の１つです～

いかん、だんだんそれてきたので、このへんで～。

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