o-O-o ....... クリエ.......o-O-o

スタバのCEOがカンブリアに出ていた。

見た目や話し方は、情熱やオーラは余り感いられない、その辺のアメリカのおっさん。

冷静沈着さ、落ち着きや安らぎだけを感じる。ジョブスのような威圧感はない。

日本のCEOで言えば、Y電気やN家具の社長を連想させる。

「コ-ヒーを売るのではなく、居心地の良い空間を提供する。」と言っていた。

それだけに、本人自身が居心地のいい空間を持っている人かもしれない。

「お金をもらうためにコーヒーを売るのではなく、商品によって、お客さんと信頼関係を気づくためにコヒーを提供する。」ようなニュアンスな事を言っていた。

施術の世界でも、手技や治療を売っているのではなく、患者さんとの信頼関係の構築を、毎回毎回やっているような感じである。　なんとなくスタッバのCEOが言っている事がわかる。

また、経営はチームワークであり、「経営者はスタッフとの信頼関係を気づいていく事が仕事である。」と言っていた。

このパートが私は経験不足で一番苦手なところである。
しかし、やるべき事はシンプル！！

スタッフたちを幸せにしてあげればよい!!　労働環境の向上、夢、未来のある職場の提供！！などなど、

私はいつも幸せであるが、わくわく、どきどきする幸せ感を自分一人で独占せづに、スタッフたちと共有できるようにしたい！！

一緒に夢をつかみ取ろう！！