Gママのひとりごと

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January 10, 2007
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契約してるプロバイダーがトータルセキュリテイサービスを始めた。

ソフト購入費・毎年の更新無料、毎年の自動更新。
何日か迷ったけれどもお正月にダウンロードしてインストールした。


その後動きが悪くなって、メールは開くたびに全部チエックしてくれる。
問い合わせるとソフトの会社に聞いてくださいとのこと。


電話がようやく繋がり、『ダウンロード分をアンインストールした後、
前のソフトをアンインストールして、再度インストールしてください。
メールチェックの操作とダウンロードの仕方をメールで送ります』との事。


たまたま昨日からプリンタのカラーインクが切れててて印刷ができない。


再起動の途中でパソコンが固まり強制終了した。

真っ黒でいろいろ書いた画面が出てきた。
指図どおりしても動かない。セーフモードを選んでも動かない。

こうなるとGママはお手上げ。メーカーの富士通さん(0120)にSOS。

調べたらハードディスクは壊れてないのでリカバリすれば直るとの事。

まさか・まさかのリカバリ。何でこんなことになるの(-_-;)
問い合わせながらなんとかリカバリーは終了。

その後、FMVステーションと2台のパソコンの接続設定。

うまくいったと思ったら、繋がってたのが途中からおかしくなった。
セキュリティの影響かも?
その後の操作を聞いて、最悪ステーションのリカバリもと言われてたけれど



ブログにいつも来て下さる方々をお気に入りに登録して、お名前を単語登録。
リンクのタブは日記からコピーして単語登録。

カーソルがあっちこっち飛んでいくのは ビッグジョン7777さん に教えていただいてた。
コントロールパネル⇒ マウスのプロパティ⇒ タッピング⇒ キー入力時にタップしない



もう1台のほうは全部Dに保存してセキュリテイソフト入れたのに…
いつも使うほうは大事なものがいくつか消えた。油断してたな~


何時間かかったろう。


あすはスキャナーとプリンターとビルダーのインストールしなきゃあ。





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Last updated  January 10, 2007 07:20:58 AM
コメント(16) | コメントを書く


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Re:【まさか・まさかのリカバリ】(01/10)  
夕日620  さん
それは大変でしたね。
あの真っ黒画面で先に進めなくなると焦りますね。
一昨年夕日もリカバリーを初めて体験しましたがその時は職場の同僚が手伝ってくれましたが、次は一人でやらなくっちゃいけないので・・心細いです。
夕日は東芝のPCですが、メーカーは簡単にリカバリーをしなさい!って言いますね!。
マックはメーカーに聞いた事は1度もなく、本を見ながら全部自分でやっていましたが・・簡単だったけど・・Winは難しいです。

そうそう昨日のシロベのブログでひね造さんがGママさんを見つけてコメントされていましたよ。
(January 10, 2007 07:42:35 AM)

夕日620さん  
Gママ  さん
夕日620さん
>それは大変でしたね。
>あの真っ黒画面で先に進めなくなると焦りますね。
>一昨年夕日もリカバリーを初めて体験しましたがその時は職場の同僚が手伝ってくれましたが、次は一人でやらなくっちゃいけないので・・心細いです。
>夕日は東芝のPCですが、メーカーは簡単にリカバリーをしなさい!って言いますね!。
>マックはメーカーに聞いた事は1度もなく、本を見ながら全部自分でやっていましたが・・簡単だったけど・・Winは難しいです。

>そうそう昨日のシロベのブログでひね造さんがGママさんを見つけてコメントされていましたよ。
-----
真っ黒画面=リカバリって思うから後の事思うとぞ~~っとします。
まぁ、こんなことでもないと掃除できないから…動きが早くなりましたよ(笑)
ひね造さんと伺いました。愉快ですね~~。
コメントしてきましたよ。 (January 10, 2007 09:19:47 AM)

Re:【まさか・まさかのリカバリ】(01/10)  
うわ~面倒くさそう…そういうの全くだめです。パパにお任せしてしまいます(笑)
大事なものが消えた…ショックですね~ (January 10, 2007 10:00:06 AM)

Re:【まさか・まさかのリカバリ】(01/10)  
大変でしたね。
私だったら出来ないですよ・・・。
Gママさん、すごい・・・。 (January 10, 2007 10:39:32 AM)

ひまわり9367さん  
Gママ  さん
>うわ~面倒くさそう…そういうの全くだめです。パパにお任せしてしまいます(笑)
>大事なものが消えた…ショックですね~
-----
めんどくさかった~。いまだ引きずってます。
お任せする人がいるといいですねぇ。
ひまわりさんの写真プリントしてたから良かった。
(January 10, 2007 11:01:38 AM)

ゆうちゃん5702さん  
Gママ  さん
>大変でしたね。
>私だったら出来ないですよ・・・。
>Gママさん、すごい・・・。
-----
2台のパソコンが繋がらないのです。
また0120で聞かないと…
(January 10, 2007 11:03:45 AM)

Re:【まさか・まさかのリカバリ】(01/10)  
野次馬女  さん
野次馬さんもパソコンやり始めた頃よく固まり強制終了をよくしました。
最近はありませんが・・・難しい事に手を出さないようにしています。 (January 10, 2007 01:11:43 PM)

野次馬女さん  
Gママ  さん
>野次馬さんもパソコンやり始めた頃よく固まり強制終了をよくしました。
>最近はありませんが・・・難しい事に手を出さないようにしています。
-----
強制終了最近はほとんどしてなかったのに…
サポートしていただきながらがいいですね。
パソコンが壊れたら大変です。 (January 10, 2007 01:38:26 PM)

Re:【まさか・まさかのリカバリ】(01/10)  
ブンブン163  さん
大変でしたね。
そこまでいったら、私はもうお手上げです。
息子に頼みます。

昨年、入院する前に起動もできなくなってしまって、困りました。

大切なものはちゃんとしまっておかなくちゃ!ということがわかりました。
(January 10, 2007 01:43:52 PM)

ブンブン163さん  
Gママ  さん
>大変でしたね。
>そこまでいったら、私はもうお手上げです。
>息子に頼みます。

>昨年、入院する前に起動もできなくなってしまって、困りました。

>大切なものはちゃんとしまっておかなくちゃ!ということがわかりました。
-----
息子さんしてくれます?
いいですね~~。頼りになりますね。
サポートで教えてくださるので助かりますが時間がかかりますね~
大切な物は二重三重に保存しないといけませんね。



(January 10, 2007 06:47:43 PM)

Re:【まさか・まさかのリカバリ】(01/10)  
テラキー  さん
大変でしたね。
聞いただけでも頭がいたくなりそう・・・

私のコンピューターは人任せ。。。
具合が悪くなったら付いていけません。 (January 10, 2007 07:35:15 PM)

テラキーさん  
Gママ  さん
>大変でしたね。
>聞いただけでも頭がいたくなりそう・・・

>私のコンピューターは人任せ。。。
>具合が悪くなったら付いていけません。
-----
そうでしょう?
頭は痛くなるし、思考力はなくなるし…
疲れました。誰もしてくれる人がいないので…
(January 10, 2007 10:13:43 PM)

こんばんは。  
時津風0307  さん
今年もどうぞ宜しくお願いします。

新年早々大変でしたね。
我が家でも昨年シマンティックのソフトがストを興して大変でした。
大半カミサンが作業したのですが最後の辺りは自分も引きづり困れてしまいます。
ウイルスソフトってわけわかんなくて難しいですね。特にシマンティックはヘルプデスクに外人が多くコミュニケーションが難しいらしいです。
我が家ではシマンティックの期間2年分に更新したばかりだったのですが、思い切ってウイルスバスターに乗り換えて、以降順調です。相性って大事ですね^_^; (January 10, 2007 10:30:03 PM)

時津風0307さん  
Gママ  さん
Re:こんばんは。
>今年もどうぞ宜しくお願いします。

>新年早々大変でしたね。
>我が家でも昨年シマンティックのソフトがストを興して大変でした。
>大半カミサンが作業したのですが最後の辺りは自分も引きづり困れてしまいます。
>ウイルスソフトってわけわかんなくて難しいですね。特にシマンティックはヘルプデスクに外人が多くコミュニケーションが難しいらしいです。
>我が家ではシマンティックの期間2年分に更新したばかりだったのですが、思い切ってウイルスバスターに乗り換えて、以降順調です。相性って大事ですね^_^;
-----
こちらこそよろしくお願いいたします。
こっそり伺って写真楽しませていただいてます。

トラブルはなぜか年末年始が多いです(笑)
ウイルスソフトはパソコンの深いところまで入ってくるのでトラブルになることがあるそうです。
昨年はダウンロードでなくCD(DVD?)タイプを
買って入れましたが何事もなかったのです。
説明書がないとうまく出来ないですね。
HPも英語だったりして(笑)
その後またスリーズして怖くてサポートで
聞きながらしましたらスムーズに出来ました
メーカーを変えるときが大変なようですね。 (January 10, 2007 11:03:19 PM)

Re:【まさか・まさかのリカバリ】(01/10)  
shima1228  さん
リカバリーは簡単ですが後のバックアップが大変ですヘ(^o^)/
お疲れでしたw(^♂^)w
(January 11, 2007 12:02:27 AM)

shima1228さん  
Gママ  さん
>リカバリーは簡単ですが後のバックアップが大変ですヘ(^o^)/
>お疲れでしたw(^♂^)w
-----
はい、とても疲れました(笑)
周辺機器やソフトが多くて、おまけに
7・8年前のは対応してませんって。
(January 11, 2007 12:21:56 AM)

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