へるきゃっとの愚痴たれ日記

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2008年06月19日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
またガンダム君がやってくれました。

とあるお客が御来店。

お客「HDDを注文してあるんだけど、まだ入荷しないの?」

話を聞くと
・電話で注文をした
・入荷がいつかの連絡が来ない(入荷日の問い合わせをしていた)
・担当者の名前は忘れた

自分「大変申し訳ありませんが、お客様のお名前ではHDDのご注文は入っておりません」

当然怒りますよね(--;


どうやらお客のVAIOのHDDが壊れてしまって、自分でHDDを入れ替えてXPをインストールしたいとの事。
リカバリーDISKは持っていると・・・

それでうちのお店に問い合わせをした所・・・

○○「XPを新しく購入しないと駄目ですね」

こうなったと・・・あれ?この話し何処かで聞いたな・・・
犯人はガンダム!!!お前か!!!
数日前にガンダム君にこの話しの相談を受けてたんです。

リカバリーDISKを持っているのに、何でXPをまた買わないといけないんだYO!
しかも、OEMをインストールしてもドライバーが無いYO!!
そもそもリカバリーDISKがあるだろ!!!

え~と、丁寧にお詫びをしました。

(でもこの後話しが続きまして、他店でXPを購入しようとしておかしいと思ってうちに電話してXPは必要無いって事は直前で分かったそうです。当日おいらが休みだったらどうするんだか・・・しかも、お客から電話があって間違いを直したのならおいらに言えYO!)

本部クレームになりそうです。

今回「も」さすがに呆れました。
この頃ガンダム君のクレームが立て続けに入ってきます。
しかも休みの時に限ってあるんですよね・・・






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最終更新日  2008年06月19日 17時30分56秒
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