ソーシャルエンジニアリングは、個人情報、特にID、パスワードなどを、コンピュータを使用しないで盗むことです。ショルダーハック(ショルダーハッキング)もこの中に含まれます。ゴミから漏れる個人情報も含まれます。これらを総称してソーシャルエンジニアリングといいます。 広い意味で、ウイルスなどを送りつける場合と比較して、ウイルスと思わずに、だまされてしまってウイルスを開いてしまうこともソーシャルエンジニアリングというケースもあるようです。例えば、数年前に有名になった「I Love You(LoveLetter)ウイルス」と、「メッセージを送信できませんでした」というエラー表示を送りつけてクリックを誘う方法。これらもソーシャルエンジニアリングと言っているようです。「I Love You」は英語圏の国にとっては恐怖だったと思います。