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lafon@ 突然ですが・・・ラフォンで検索してたら突然貴方のブログ…

betti@ イーモバイーモバは法人お試しで使ってみました …

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Oct 7, 2005

今日はいよいよ 第３者評価調査者養成研修の最終日
朝から一日かけて評価報告書の作成実習である。
昨晩、眠るのが遅かったのであわや研修待ち合わせに遅れるところであった！！（ぎりぎりセーフ？）
昨晩遅くまでかかって作成したレポートも無事提出。

手順の研修や現地実習などは分野別に分かれて実施されていたが、今日は３分野（児童福祉・高齢者福祉・障害者福祉）の受講生全てが一堂に会して研修を受けた。
現地実習のグループ単位で山をつくって着席したが、さすがにすごい人数で広めの体育館が超満員！！
ちょっと雨交じりの曇り空なので助かったが、これが数週間前の暑さだったら・・・
夏の甲子園の応援から帰る阪神電車の車内を想像してください。

昼食を挟んで、 昼過ぎまで報告書作成実習
現地実習の結果を元に、第三者評価結果報告書を作成していく。
例によって、ほとんど詳しい説明もないままに各グループ単位で報告書を作成。
事前の研修スケジュールには「報告書の作成について実習により実際の技術（具体的な手法）を習得する。」とあるが、これなら自宅でもできるのでは・・・。
（実際は集合で行うことで、評価調査者間で合議を行いとともに、他のグループの報告を聞いて報告書内容の品質を高めることがねらい・・・だと思う）

各グループでの作業がほぼ終わり、グループ単位で 現地実習・報告書作成を通じて感じたこと・学んだこと・工夫した点などを発表 。
グループ毎での発表が続く中、時々、インストラクターの方が「今のは新しいキーワードですね」とか「それは他のグループにはない、違う方法でしたね」とか発言される。
でも各発表をよく聞いていくと、明らかに間違った手法により実習を行ったグループもある。
しかし！！インストラクターは、最後の最後まで間違いを訂正することはなかった。

休憩時間にこの点を聞きに行くと、 「今回はあくまでも一連の流れを体験していただくもの。手法の細かな点については研修範囲外です。」 とのこと。
おいおい、この研修は第３者評価をある程度一定の品質で実施できるようにするためのものではなかったのか！？
（終了時にくれた修了証は、何を基準に認定しているのか？）
研修カリキュラムの目的の欄にも「とりまとめ等に対する問題点や課題、書面調査・訪問調査を実施する上での留意事項をあらためて整理する。」ってありますが・・・。

その後、短い時間で長きにわたった 研修の全体を通じた総評
休憩時間のつっこみが効いたのか、「評価調査者として求められる技術や態度等」「評価機関や評価調査者の責務」についての若干の補足があった。

やっと、やっと、長い、長い、本当に長い研修が終了した。
これからこの研修内容をどの様に活かしていくか。検討余地が十分ある。
（全く第３者評価などを行ったことがない方々は、一体どうするつもりだろう・・・）
是非、第３者評価という制度を有効に活用していただけるような仕組み作りを検討していきたい。

P.S.もし福祉業務の第３者評価を受ける予定の方がいらっしゃたら、
是非、評価機関や評価者自体の事前評価を行ってください。

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