エワクの気付き 

エワクの気付き 

PR

Profile

エワク

エワク

Calendar

Archives

2025.11
2025.10
2025.09
2025.08
2025.07
2005.04.18
XML
カテゴリ: 仕事から学ぶ



 今日、訪問先(ラーメン屋の店長)から学びを頂きました。
 それは・・・・

 【相手の目を見て、話しましょう!】


 訪問営業(いわゆる飛び込み営業ってヤツ)で
 あるラーメン屋の店長に商品の説明を
 爽やかに(本人はそう思っている)(笑)していたのですが。。。


 「人の目を見て話さない人の商品なんか要らないよっ。」

 と言われ何がなんだか理解できない自分が
 いました。

 理解した瞬間かなり「ムッ(怒)」としてしまいましたが、
 よくよく考えてみると相手の言っていることに理があるな~
 と深く反省いたしました。

 やはり会話(コミュニケーション)って
 言葉だけではなく、
 ・相手がしっかり理解しているか?
 ・ついてきているか?


 などを確認する為に、
 聞き手の目や表情を見ながら進めないといけないですよね~。
 (アイコンタクトという言葉もありますし。)

 それを怠りラーメン屋店長に向かって、


 いや~・・・・
 今回はいい勉強させてもらいました。
 基本に戻れたって感じです。

 いま思い出せば、香港で働いていたとき
 欧米人は「これでもかっ!」と
 こっちが恥かしくなるくらい相手の目を覗き込んで
 会話しておりました。(笑)

 今後も気をつけたいですね。


 ではでは。





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

Last updated  2005.04.18 22:07:09
コメント(1) | コメントを書く
[仕事から学ぶ] カテゴリの最新記事


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

Keyword Search

▼キーワード検索

Comments

王様@ 潮 吹 きジェットw サチにバ イ ブ突っ込んだ状態でジェット…
ゆう@ とうとう出ちゃったね うわさは本当だったよ。 http://himitsu.…
steady7 @ Re:福岡研修終了。沖縄へ戻る。(06/03) 長い研修お疲れ様でした。 これからも、…
steady7 @ Re:沖縄へ戻る。(05/20) お疲れ様でした!
steady7 @ Re:福岡から・・・・(05/14) かなり大変そうですね? 身体を壊さない…

© Rakuten Group, Inc.
X
Mobilize your Site
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: