クリーニング屋さんの『品質保証』！＋【追記】

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2004/04/03

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カテゴリ：その他

昨日は、よびりんさんこと市川善彦さんの講演ビデオを見ました。

またもや見始めたのが午前０時を過ぎており、寝たのが２時過ぎになってしまいました（笑）。

よびりんさんが言われる『人生迫力勝ち！』そのもののビデオで、自分の弱点でも欠点でも、過去の失敗でも、むしろ武器にするくらいでないと駄目だと言うことでしょう。

別に卑屈になることはないのです。

勉強になりました。

ところで、昨日久しぶりに事務所の近くのクリーニング店に行ったのですが、持ち込んだ時に、まず驚いたのが、革靴がビニールに包まれて、部屋の壁際に並べてあったんですね。

「なんですか、これは？」と尋ねたら、「靴のクリーニングです」という返事。

殆んどが女性用の靴ではありましたが、こんなことまで始めているとは、全く知りませんでした。

この店は個人店で、Ｙシャツ１００円とかそんな値段にはできないのです。

手間暇掛かる仕事とは思いますが、執念というか情熱を感じましたね。

夕方、引き取りに行った時は、それ以上に驚くことがありました。

伝票に『品質保証』の印鑑を押してあるのです。

期限は１週間。

それに別に、折りたたみ式の丁度往復葉書大の『品質保証』のパンフレットも作ってあり、１部もらってきました。

表紙には、

『品質保証』
『全品仕上がり品質保証付』衣類の仕上がりを”もっともっと”安心していただくために。
　○仕上直し、洗い直しが期間中であれば何度でもＯＫ！
　　お客様が納得のいくまでやり直します。
　○クリーニング後のほつれや破れはリフォームにてお直しさせていただきます。

いや～、凄いですね、この情熱とそれに自信。

個人店で価格で対抗できなくても、堂々と正面から戦いを臨んでるんですね。

私は、同じ自営業なので、何か恥ずかしくなってしまいました。

こういうことをしている店は、私が知らないだけであると思いますが、『小が大に勝つ』やり方を教えて頂いた感じです。

【追記】

続きは、明日になるかも？。

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