PR
レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、２０００年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
Category
カテゴリ未分類
(664)台湾
(2)インバウンド対策
(309)運営計画
(30)コンサルタント
(25)サービス・マネジメント
(31)サービスマインド
(6)教育・研修
(105)ディズニーランド
(31)人事評価
(11)中国
(81)上海万博
(7)動画
(7)格言
(7)講師
(5)ユニフォーム
(2)採用
(7)事故・事件
(25)講演会・セミナー
(32)資料
(1)顧客満足
(17)販売促進
(28)事例
(10)集客
(15)観光
(11)地域活性
(15)データ
(1)再生
(3)オリンピック
(7)研修・セミナーの感想
(2)メキシコ
(0)オンラインセミナー
(5)店長塾
(1)スポーツ産業
(1)テーマパーク
(1)【就活】
(1)【働き方改革】
(1)おススメ
(1)Calendar
2025/11
2025/10
2025/09
2025/10
2025/09
2025/08
2025/07
2025/07
Keyword Search
▼キーワード検索
たかが楽天～「あっ…
bmjapanさん
春にして君を離れ ぽち.さん
失敗？成功？教師辞… 教師辞めて上海【のむてつ】さん
■Lifenaviの幸せの法… lifenaviさん
Dr.さんだの売れる発… さんださんださん
春にして君を離れ ぽち.さん
失敗？成功？教師辞… 教師辞めて上海【のむてつ】さん
■Lifenaviの幸せの法… lifenaviさん
Dr.さんだの売れる発… さんださんださん
Comments
2004/05/16
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日は集合教育の最後の日。
とは言っても、オープンを控えての忙しい中、
何か特別な事を…ではなく、
やるべきことをやって、淡々と終えた。
昨年末から
採用活動→面接（一次二次…）→導入教育→サービスマインド教育→運営教育…
などなど、約半年間、多岐に渡り担当させて頂いた。
上海ということもあり、うまく伝えられない物事との格闘の日々が
蘇った。
振り返ればよい思い出だが、
少し冷静にスコアで考えれば「１０：９」くらいで、ギリギリの勝ち越し…
みたいなものかもしれない。
（しかし、勝ちは勝ち…と小さなガッツポーズは忘れない：笑）
終えてみての心境は、
「あとは頼むぞ！」とバトンを渡したような心境だった。
（開発→立上げの仕事ですから）
バトンは確かに渡せた…と信じている。
「任せて下さい！」という目をしていたような気がしている。
それが一番うれしかった。
この仕事をしていてよかったと噛締めることのできる瞬間である。
＜同学録：Classmate Collection＞というアルバムを頂いた。
全て手書きで、
スタッフひとりひとりのプロフィールや写真、それに感謝文みたいなものが
書いてある。
僕からは特に何も用意していなかったので、
これから辞書をひきながらじっくり読ませてもらおうと思う。
とは言っても、オープンを控えての忙しい中、
何か特別な事を…ではなく、
やるべきことをやって、淡々と終えた。
昨年末から
採用活動→面接（一次二次…）→導入教育→サービスマインド教育→運営教育…
などなど、約半年間、多岐に渡り担当させて頂いた。
上海ということもあり、うまく伝えられない物事との格闘の日々が
蘇った。
振り返ればよい思い出だが、
少し冷静にスコアで考えれば「１０：９」くらいで、ギリギリの勝ち越し…
みたいなものかもしれない。
（しかし、勝ちは勝ち…と小さなガッツポーズは忘れない：笑）
終えてみての心境は、
「あとは頼むぞ！」とバトンを渡したような心境だった。
（開発→立上げの仕事ですから）
バトンは確かに渡せた…と信じている。
「任せて下さい！」という目をしていたような気がしている。
それが一番うれしかった。
この仕事をしていてよかったと噛締めることのできる瞬間である。
＜同学録：Classmate Collection＞というアルバムを頂いた。
全て手書きで、
スタッフひとりひとりのプロフィールや写真、それに感謝文みたいなものが
書いてある。
僕からは特に何も用意していなかったので、
これから辞書をひきながらじっくり読ませてもらおうと思う。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
