レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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町丸さんの師匠：写真撮影の波及効果

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テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20031)

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羽田から福岡に向かう飛行機の中で

隣り合わせになって話が合うのがうれしかったのだろう。

到着後、なかなか出てこない荷物を待っている際に、
何やら改めて名刺交換を始めた。
「いやいやどーも、よろしくお願いしますぅ」と（笑）。
一人は社長さんだった。

すると、社長さんはケータイを取り出して、
「記念に一緒に撮らせてください」と言い出した。

「ええ、とっ撮りましょう」と少し引きつっていた。

それを察して社長さんは
「いやー仕事柄名刺をたくさん頂きますが、
後でなかなか顔を思い出せないもので、
こうしてできるだけ写真を一緒に撮るようにしているんです」とのこと。

僕は少し離れたところで「へぇー」と感心していた。

すると社長さんが「誰か撮ってくれる人はいないなか？」と
辺りを探しているような目をしていた。
（光線が出ていた：笑）

ここでシャッターを押さないやつはレジャ研の恥じ…
とばかりに、テーマパークのお兄さん気取りで

「いいんですか！」と社長もうれしそう。
空港の荷物待合場で、３人のおやじの友情が沸騰した（笑）。

「では…」と撮ろうかなと思ったが、
やはりおやじのツーショットは味気ない上に、
周囲の荷物待ち客の目線が冷た過ぎる。

ちょうどいい具合に近くを空港の係員の女性二人が通りかかった。
間髪いれずにお願いしてみた。
（テーマパークのお兄さん気取りである：笑）

こころよく引き受けて頂いて、
男女４人のショットが撮れた。

念のため２枚撮った。

「失敗してはいけない…」と、
初めてテーマパークでゲストのカメラのシャッターを押した時くらい
手に汗が滲んでしまった（汗）。

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ディズニーランドでは一日に何枚のシャッターが押されるのだろうか？
実は、凄い数らしい。

それらが全てゲストが勝手に撮って行くし、
勝手に現像して、後日に「あーだ、こーだ」と楽しんでくれるのだから
「シャッターを押しましょうか？」のサービスは
ある種、広告宣伝に匹敵するほど大事なことだ。

年間で、恐ろしいほどの枚数のディズニーランドの写真が
行渡ることになる。

たまに見ては「また行きたいなぁ」と思い出して、
また来てくれる。

ＣＭやパンフレットを見て戻ってくるばかりではない。
勝手に見て、勝手に戻ってくる人もいる。

パークにいる時にはせいざい８時間くらいだが、
写真になってしまえばしめたもの。
へたすると一生「捨てられない」のだから…。

＜社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった＞
に登場する町丸さんは写真を撮ることに関しても素晴らしかった。

休憩時間に持ち場を離れて休憩室に行くついでに、
１０枚くらい撮影してしまう。
毎日１００枚は軽い。
写真専門スタッフでもない彼がこだわるのには理由があった。

亡くなったお父さんとの思い出の写真で
一番のお気に入りが、大阪万博の時の写真。
何かをバックに写真を撮ろうとしたら、
近くにいたスタッフがシャッターを押しましょうか？と。

それで家族全員で「チーズ」と構えていると、
これまた横から大きな外人（多分カナダ館のスタッフ）が横に並んで
写真撮影に入って来てくれた。
うれしかったらしい。
そして、被っていたカナダ館の湯にドームの帽子を
まだ小さい町丸さんにかぶせてくれた。
凄くうれしかった、と。

今もその写真は大切にしてある。

だから、町丸さんはシャッターも押すし、
一緒に写真に収まることもあるし、
子供には何か貸してあげることも…
と、写真撮影だけでこんなに楽しいサービスがあるのかと
驚いてしまう。

町丸さんのサービスは、カナダからのリレーだった（笑）。

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