2007年09月01日
テーマ： ニュース(96636)
カテゴリ： 意見・感想
ドコモの予定は未定
Ｄ：他に質問はありますか。まとめてお願いします。
私：電話番号の変更とシティフォンについて質問があります。
現在、FOMA1本、シティフォン2本を契約しています。
Ｄ：ありがとうございます。
個人で3本契約しているのだから優良顧客だろう。
私：シティフォンが来年終了するそうで案内が来たのですが。
Ｄ：6月30日に終了させていただきます。ご案内は不要でしょうか。
知っている内容の応対は流暢だ。
私：いえ、無料で機種変更できるそうなので、最新機種で変更しようと思っています。
機種変更の期間が過ぎたら困るのですが、最終案内はいつの予定ですか。
Ｄ：少々お待ち下さい。
シティフォンは 普通のこと ではないらしい。
私：いつ頃になればわかりますか。
Ｄ：わかりません。
私：来年の６月末までの予定は通常ならいつ頃発表されますか。
Ｄ：少々お待ち下さい。
サービス中止が決まっているのに告知計画はないのか。
Ｄ：未定です。頻繁にこちらに連絡を下さればお伝えできます。
私：頻繁に連絡をしたら迷惑だと思いますが・・。
Ｄ：そのようなことはございません。
頻繁というのは、どれくらいの頻度を考えているのやら。
私：総合案内、ショップ、公式サイトでは、どこが情報が早いですか。
Ｄ：同じです。
私：以前、新聞広告を見て問い合わせをした際に新サービスについて聞き返されました。
Ｄ：申し訳ございません。
正式名称を言って「どのようなサービスですか？」と聞かれると困る。
朝刊を見ずに出社する社員は社会人としてどうかと思いますが。
Ｄ：申し訳ございません。
ドコモはシティフォンとポケベルには無関心なんだな。
「まずい！！」学
組織はこうしてウソをつく
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