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あきの時間@ Re:腰痛・・・・・コルセットに頼りすぎかぁ(04/08) コルセットを外すのが不安でしたが、緩消…
梨木健太郎@ Re:7号食※ を再開しました。(11/07) だれも見んし、コメントも他にはないね。
中居正郎@ Re:7号食※ を再開しました。(11/07) びっくりのアップ~だれもみんよね。
よきん @ Re[1]:緊急事態宣言 !!(10/19) 銀線名人ぬかしんぼさんへ (^O^)ア(^○^)ハ(…

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2016年10月24日
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カテゴリ: 職場の教養
10月24日(月)   「は・き・も・の」

 仕事の指示は、内容、期限、目的などをできる限り具体的に伝えることが大切です。これらが曖昧だと、貴重な時間を浪費しかねません。

 株式会社ビジネスプラスサポート代表の藤井美保代さんは、指示する側も、受ける側も、明確にすべきポイントは「は・き・も・の」だと表現しています。「は」は背景、「き」は期限、「も」は目的、「の」は能率です。

 たとえば、会議資料の作成を指示する場合、その資料が必要になった経緯(背景)、開催日時(期限)、何のための資料か(目的)を明示し、でき上がりの具体的な形や文字の配置などを伝えることで、無駄な時間をなくせます(能率)。

 指示を受ける側は、その内容を実行する自分を想像し、明快に指示がなければ、上司から情報を引き出す工夫と努力が必要でしょう。

 指示する側は、相手の理解度をはかりつつ、言葉だけで足りなければ略図を使うなど、伝達方法に工夫を凝らすことも求められます。

 指示の「は・き・も・の」を確認し合い、質の高い仕事をしたいものです。

 今日の心がけ◆認識の共有を図りましょう

職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。





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Last updated  2016年10月24日 08時33分00秒
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