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2006年07月26日
カテゴリ： カテゴリ未分類
ＩＴ（情報技術）関連支援のスリープログループは、パソコンや同周辺機器
子会社を通じて、トランスコスモスからサイト運営権の無償譲渡を受ける。
これまでＩＴ機器メーカーなどから消費者サポートを請け負ってきたが、
消費者からも直接サポートの発注を受ける体制を整える。
子会社のスリープロマーケティングが、トランスコスモスから、サポート
サイト「レスキューミー」の運営権を譲り受ける。サイト上で「ＡＤＳＬに
接続できない」「パソコンが強制終了になってしまう」などのトラブルへの対
処法を無料で紹介。有料の電話相談や出張サポートも申し込める。
●● スリープロは、パソコン関連サポート業務を行っている会社です。
この社名をご存じの方は少ないかもしれませんが、プロバイダや
パソコンメーカーなどの訪問設置サポートの多くを、この企業が
受託して実施しています。
そのため、スリープロという社名は知らなくても、この会社の
サービスを受けた方は多いのかもしれません。
スリープロが抱える業務委託スタッフは、全国で70,000名。
日本最大級の業務委託のスタッフ派遣会社といえます。
今回、スリープロ社が譲渡を受けたのは、トランスコスモス株式会社
が運営する「レスキューミー」というパソコントラブルの解消サイト
です。
このサイトは、一般的なパソコントラブルの対策法が無償で公開されて
います。
ただ、実際の対策方法の内容は、マイクロソフトやNEC・デルなどの
サポートページの内容になります。
http://www.rescueme.jp/sitelist.html
ます。
そのため、サイト運営者はコンテンツを作成する必要はありません。
各メーカーのサポートページの内容を拾ってきてリンク付けするだけで
済みます。
FAQ集のなかに、このサイト独自のサポート情報を含みますが、
ごく一部と言っていいでしょう。
http://www.rescueme.jp/support/faq/
そして、このサイト内で解決できなかった問題は有償のサポートにて
解決するというビジネスモデルです。
そのため、サポートサイトとして、パソコントラブルに直面している
人を集客しながらも、サイト上で解決できない人を増やし、有料
サポートへと誘導する必要があるのです。
今回、このサイトは無償にて譲渡されます。
譲渡先であるスリープロマーケティング株式会社がトランスコスモス社
の関連企業であるとはいえ、このサイトの運営の難しさを物語っている
のではないでしょうか。
スリープロ社は、20歳の創業社長が7年で東証マザーズに上場し、今年
で設立10年を迎える若い企業です。
今回のサイト譲渡は、受託以外の直販の強化策といえます。
今後は、スリープロという社名が表に出てくるようになるのかもしれ
ません。
《関連Webサイト》 スリープログループ http://www.threepro.co.jp/
子会社を通じて、トランスコスモスからサイト運営権の無償譲渡を受ける。
これまでＩＴ機器メーカーなどから消費者サポートを請け負ってきたが、
消費者からも直接サポートの発注を受ける体制を整える。
子会社のスリープロマーケティングが、トランスコスモスから、サポート
サイト「レスキューミー」の運営権を譲り受ける。サイト上で「ＡＤＳＬに
接続できない」「パソコンが強制終了になってしまう」などのトラブルへの対
処法を無料で紹介。有料の電話相談や出張サポートも申し込める。
●● スリープロは、パソコン関連サポート業務を行っている会社です。
この社名をご存じの方は少ないかもしれませんが、プロバイダや
パソコンメーカーなどの訪問設置サポートの多くを、この企業が
受託して実施しています。
そのため、スリープロという社名は知らなくても、この会社の
サービスを受けた方は多いのかもしれません。
スリープロが抱える業務委託スタッフは、全国で70,000名。
日本最大級の業務委託のスタッフ派遣会社といえます。
今回、スリープロ社が譲渡を受けたのは、トランスコスモス株式会社
が運営する「レスキューミー」というパソコントラブルの解消サイト
です。
このサイトは、一般的なパソコントラブルの対策法が無償で公開されて
います。
ただ、実際の対策方法の内容は、マイクロソフトやNEC・デルなどの
サポートページの内容になります。
http://www.rescueme.jp/sitelist.html
ます。
そのため、サイト運営者はコンテンツを作成する必要はありません。
各メーカーのサポートページの内容を拾ってきてリンク付けするだけで
済みます。
FAQ集のなかに、このサイト独自のサポート情報を含みますが、
ごく一部と言っていいでしょう。
http://www.rescueme.jp/support/faq/
そして、このサイト内で解決できなかった問題は有償のサポートにて
解決するというビジネスモデルです。
そのため、サポートサイトとして、パソコントラブルに直面している
人を集客しながらも、サイト上で解決できない人を増やし、有料
サポートへと誘導する必要があるのです。
今回、このサイトは無償にて譲渡されます。
譲渡先であるスリープロマーケティング株式会社がトランスコスモス社
の関連企業であるとはいえ、このサイトの運営の難しさを物語っている
のではないでしょうか。
スリープロ社は、20歳の創業社長が7年で東証マザーズに上場し、今年
で設立10年を迎える若い企業です。
今回のサイト譲渡は、受託以外の直販の強化策といえます。
今後は、スリープロという社名が表に出てくるようになるのかもしれ
ません。
《関連Webサイト》 スリープログループ http://www.threepro.co.jp/
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最終更新日
2006年07月26日 13時43分34秒
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