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2008.10.22

オーブンが不調？

テーマ：家電よもやま(9844)

カテゴリ：日常

新たに買い替えたオーブンですが

どうもおかしいような？

買った当初からクセのあるオーブンだとは思っていたんですけどね。。

どうにも焼きムラがあるんです。

まあ、オーブンに焼きムラがあるは普通でしょうが

それにしても焼き加減の差が激しい。。。

なのでクッキーを焼く時などは、

焼け過ぎる辺りには生地を置かないようにしたりしていたんですが

今日はロールケーキを焼きまして。

マロンクリームを巻いて、なかなか美味しくできましたが

画像を撮る前に食べられてしまいました (-"-)

いや、それはいいんですが

ロールケーキの生地を焼く時は、天板いっぱいに生地を流し込みます。

なので焼きムラも、はっきりと出てしまうのですが

少しくらいなら、なあ仕方がないと思います。

思いますが、しかし、その焼きムラが少しじゃないんですよ

温風の出てくる所なのでしょうか？

一か所だけ、完全に焦げているんです。。。

さらに、お昼に電子レンジ機能を使った時も

「レンジで温めてお召し上がりください」とある食品を

パッケージの裏に書いてある通りに温めたのですが

ちっとも温まっていなくて、冷たいままです。

ワット数をあげて、時間を延長したら温まりましたけど

やっぱり温まり方にムラがあるんですよね。。

さすがにこれってどうよ？

故障か？不良品か？

それともこれは、こういうクセのあるのが通常のオーブンなのか？

だとしたらこのメーカーの家電は、今後一切、買う事はないぞ

そう思って、とりあえずメーカーの相談センターに電話してみた。

状況を話すと、「やはり修理の必要性があるかと思います。」と言われた。

しかし買ってから１年以上経過しているので、有料になりますと・・・

おいおい、買った当初からおかしかったのよ？

電子レンジはここ最近だけど、オーブンの焼きムラは最初からあったのよ？

それが段々と酷くなってきたんだけどさ・・・・

それなのに有償保障なの？

まあ買ったお店の長期保証に入ってるからいいんだけどさ。。

やっぱ、こういう時の対応で

メーカーに対する消費者の評価って左右されちゃうのよ(-"-)b

電話口の応対は、丁寧な口調ではあるんだけど

もうちょっと、融通を利かせた方がいいんじゃないのかな～？？？

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