人間関係に、悩んでいる人は、 読んで下さい。
もう3年ぐらい前の話しです。
ある商業施設の販促担当の男性スタッフが、この
私に言います。
「はとみさん～、はとみさんは、いつも、来館されると、
この私に声をかけてくれます。
私は毎週、毎週の土曜日、日曜日は、
こうやって、こどもたちや、大人たちが、一緒になって、
遊べるイベントを考えています。
約１０年間、休まず、やってきました。
熱が、あっても、子供達の笑顔を楽しみして、やってきました。
他の商業施設では、ほぼ全部外部に、丸投げ
にする傾向が強いです。しかし、
わが商業施設は、お金が、あまり無いので、
自分の頭で、考えて、催事をやっています。
先日は、ＮＨＫから、テレビ朝日さん、新聞社などから
もう、１０件以上、取材を受けました。
自分で、子供喜びそうな、イベントを考える。
もちろん、有料です。
１００円、２００円のイベントです。
もちろん、利益が出ています。
喜んで、お金をだしていただける様に、
景品も、価値のあるモノを自分の足で、探してきます。
でも、はとみさん～、こうやって、はとみさんの声をかけてもらって
その話しをヒントに、はとみさんの会社で、アレンジして
実行する姿勢。・・・これ、わたしも、利用させてもらっています。
私は、夫婦で、出かけても、いつも子供たちが、喜ぶイベントは、ないか？
いつも、いつも、いつも考えています。」とその男性が
教えてくれました。
他の商業施設の販促担当者が、見に来ますが、
見ても、ポイントがズレているので、
気が付きません。
この「見る」ではなく、「観る」や、。「視る」
なのです。
参加賞を渡す時も、一言、二言、
彼は、子供達に、声をかけます。
この日記を大型商業施設の
事務局の職員たちも、数多く読んでいるようです。
彼のように、長く続かないのです。
彼は、自分の休みを利用して、
イベント会場へ、出かけたり、面白い商品がないか？？？
遠方まで、出かけて行きます。
月に、１，２度休めるかどうか？？？
だと、思います。（これは、私の推定です。）
業者さんに、丸投げは、良くない。
一時的に、集客は、上がるでも、伸び続けない。
それは、
心。
心がないから
長続きしないのです。
彼は、
この仕事が、天職だという。
また、絶対他人と比較しない性格のように感じます。
昨日の自分との競争をしているようです。
そこで、
私が、得意の質問攻撃で、２，３質問します。
「ねぇねぇ、ところで、この販促のおまけ どこで、
買ってくるの？卸先を教えて？
お名前を出して、そのお店に行っても、いい？」
と聞きました。
すると、その男性
「もちろん、私の名前を言っていいですよ。
でも、はとみさん、凄いなぁ～。いつも
こうやって、質問して、情報を集めるのだね～。
人間関係のコツを教えてよ～」と言われました。
私が言います。
「人間関係が出来ていると、口が悪くても、笑いで終わる。
だから、わざと、口の悪い表現で、しゃべるのだよ。
例えば、
今の話し、ご紹介してもらったお店へ、出かけたら、
口の悪いＯＯさんに、ご紹介をうけましたはとみです。
いつも、ＯＯさんくちが悪いのですが、
私は、その性格が好きです。
どうか、仕入れ値も、彼と同じにしてくれ。サービスしてくれ。
・・・と言いませんが、心のある納得する価格で分けてください。
このような言い方を、私は、いろいろな場面で、話してきました。」
と言うと、
その男性が、言います。
「はとみさん～、わたし実は、あるダンス・チームの責任者していますが、
子供たちは、熱心に、教室に、来るのですが、
その女親（おんなおや）が、
私の悪口をいったり、言っても、いないことを大げさに、話したり、
他のお母さん方の悪口を言ったり、悩んだ時期も
ありました。
でも、ある方法をとったら、
ピタリと無くなったのです。
それは、
教室長や、指導員、親御さん同士の悪口や、非難、中傷が、
発覚した場合は、退室して頂きます。
すべて、子供のためを思って、教えています。
意見がある場合は、必ず、公式の場で。
・・・・・このように、書面で、説明をして、
本来の目的から、ズレないように、
しています。
でも、はとみさんの会社は、９９％女性ですよね～。
ボクには、できない仕事ですね。」と言われました。
慣れです、
習慣です。
慣れてきます。
私は、２８年間女性相手、そして、女性との仕事を繰り返して
きました。
慣れてきます。
大丈夫です。
ある日、突然、
赤ちゃんが、言葉を自然に
覚えてたように、身につきます。
話しは、変わります。
これは、アパレル業界の方で、この日記を
こっそり、読んでいるあなたに、
情報は、出すから、入ってきます。
これを頭に入れると、
面白いほど、情報が、入ってきます。
接近戦で、人と接する。(人間関係を良くしたいと思いながら）
そして、
人間関係を改善するコツは、
さりげない質問からです。
参考になりますか？？？
