翔(はばた)く女性を応援する会社を目指します

翔(はばた)く女性を応援する会社を目指します

2012.04.25
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ペコちゃん.jpg

昨年の7月に、創業60周年を迎えました。

昨年は、創業者(義父)が亡くなったことや、東日本大震災のために、

経営方針発表会が出来ませんでした。

今年は、10月に全社員(パートさん、アルバイトさんを含む)を

一同に集めて、行います。

SC店舗(ショッピングセンター)のスタッフも全員集めます。

夕方から始めます。

それには、それには、

事務局(オペレーションセンター)の了解が必要となります。

「はとみさん~、素晴らしいアイデアです。

 当日は、そういう理由であれば、早閉めを認めます。」と

ほとんどの事務局の了解を頂けて、おります。

ありがたいことです。

もちろん、事前告知として、DMや、ニュースレターで

告知して、お客さまのご迷惑にならないように、

配慮します。

でも、了解をいただけない事務局もあります。

「はとみさん~、気持ちは、よくわかりますが、

顧客様以外も、お客さまでも、了解できないことを

お許しください。」と言われました。

私が、言います。

「そうですか~。  わかりました。 残念です。

 私は、地域密着型の品揃えと全社員が、1つの方向に向かって

走ることを、わが社の憲法として、考えております。

でも、SC店舗である以上ルールは、守らなければ、

なりません。」と答えました。

前例にない。 ・・・・・ということも、言われました。

私は、代表権をもっています。

しゃべったことには、責任をもたなければ、いけません。

中小零細の会社は、社長の影響力が大きいと言われます。

創業者 故羽富 正三が言います。

「いいか、としあき~。経営者に 必要なことは、

全体のバランスだ

調整しながらも、自分の目的を達成するように。」

その言葉を浮かびました。

経営方針発表会は、粛々と、自社の全社員で、行います。

当初、銀行さんや、取引先さんも、呼ぼうと考えましたが、

今回は、記念式典もあるので、社内だけという方針でいます。

早閉めが出来ないお店は、

当日、アルバイトを入れて、経費がかかっても、

全社員を集めようと 決意しました。

写真には、ペコちゃんの写真を載せました。

不二家さんのペコちゃんも、60周年。

皆さんに愛されているペコちゃんを見習い、

今後とも、研鑽し、

お客さまへの感謝の

気持ちを持ち続けて

参ります。

よろしくお願いします。

創業者が言います。

「いいか、としあき~。オレは、もうこの世を去るときが、もうすぐ

来る。 オマエには、オレにない経営感覚を持っている。

経営は、バランスだ。

売上げ、仕入れ、在庫、人の教育、資金繰り

すべて、バランスだ。

経営で、必要なことは、

継続する部分と

変革する部分を分ける。

それが、バランスだ。」と亡くなる5年ぐらい前に、

ご教授頂きました。

本当に、感謝の気持ちで

いっぱいです。

後継者は、創業者を超えることは、出来ない。

・・・・・とよく、言われます。

まだまだ、修行の身です。

自分自身の戒めとして、

こうやって、ブログを描き続け、

3代目、4代目へと

創業者の気持ちを引き継いでいく

義務と責任が、この私に、あります。

先日、本当にうれしいことが、ありました。

ある優良顧客様(推定70歳代? 80歳前ぐらい?)が、

この私に、向かっていいます。

「はとみさん~、うちの娘のことも、よろしくね~。

 また長男の嫁にも、ロコレディでお買い物をするように、言うからね。

 もう、私も、高齢になりました。出かけることも、少なくなりました。」

・・・・と涙を浮かべながら、語ってくれました。

また、この写真を抱いている女性店長は、

家族の健康の件で、退職されました。

その女性が、先日、2ヶ月ぶりに来社。

「社長~。本当にお世話になりました。

  まだ、娘の体調が良くありませんが、孫は、源氣(げんき)です。」

・・・・・と言われました。

退職されても、こうやって、来社してくれる。

大変、ありがたいことだと思います。

彼女も最初は、オーダー・メイド型雇用で、採用となりました。

子供さんが、大学を卒業されるまで、時間の範囲内での

パートさんでした。

その後、正社員として勤務。

彼女には、

翔(はばた)く女性の見本となって欲しいと思います。

おかげさまで、60周年。

ありがとうございます、

お客さま、お取引きさま。

ご近所の皆様、ありがとうございます。

感謝、感謝、感謝。

参考になりますか???






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最終更新日  2012.04.25 06:11:04
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