ROOM事務局のブログ

ROOMアプリから楽天市場アプリに遷移できない事象について

ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。iOSバージョン14で最新のROOMアプリ(iOS)をご利用いただく際、iPhoneの設定で「Appからのトラッキング要求を許可」がオフになっていると、ROOMアプリから楽天市場アプリに遷移できない事象が解消されないことが分かりました。ROOMアプリをアップデートしたにも関わらず下記の事象が解消しない場合は、iPhoneの「設定」アプリから「プライバシー＞トラッキング＞Appからのトラッキング要求を許可」の項目をご確認いただき、オフになっている場合はオンにして、再度お試しください。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2020/10/7(水)16:30更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2020年9月30日(水)より、下記の事象が解消されたROOMアプリ（iOS)をリリースしました。ROOMアプリ（iOS）をお使いの皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。​​​最新バージョンにアップデート（App storeに移動します）​皆様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2020/10/2(金)11:45更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在、iOSバージョン14をご利用の方におきまして、ROOMアプリから楽天市場アプリに遷移できない事象が発生しています。本事象は次回のROOMアプリアップデートで解消予定です。アプリのアップデートは2020年9月末頃を予定しております。アップデートが行われましたら、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。