元銀行員のよもやま話

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2009.08.04

元銀行員の人事査定って？？

カテゴリ：カテゴリ未分類

と総務部のお局から連絡が入りました！

ここで彼女の昇給額を私が決めるのですが、***円のアップとお局に回答しました！

では・・この昇給額***円の妥当性は???と聞かれると・・

　　実は答えはありません！

理由は・・

製品の検査・検品は、合格ラインを定めておけば、容易にＯＫとＮＧが判断できますよね・・

果物や野菜も同様に、基準を決めれば議論の必要はなく現場の人が一人でそのグレードを評価・決定して問題はありません・・

機械や野菜の評価と、人や人のしたことの評価を同じようにしてはいけないのは、人は複雑

で多様性があって“基準”を当てはめることが容易ではないこと、また、人には感情があっ

て「評価結果への納得」が不可欠だからという理由からです！

実社会では・・

法律があったら、起こっていることがそれに照らして自動的に判断できるというものではなくて、やはり裁判所は必要ですよね・

その背景や経緯などを精査して判断されなければなりません。

山のように判例があったとしても、やっぱりそれぞれの案件は個別に議論されなければなりませんし、それでも足らないので上告や不服申し立てというシステムがあります。

同様に、各々の業績や行動や能力や取り組みは個別に丁寧に議論するべきなんです・・

学校の評価（通知簿）に文句が出ない、議論の必要がなく容易に評価できるのは、テストをするからです！

正解があるものに取り組ませて点数を出して、その結果はほぼ完全に本人だけが原因で、そ

の点数によってどういうランクにするというルールも決まっているからです。

仕事の成果はもちろん、能力や行動をそれと同じようにシンプルに評価することはできません！

「基準を作れば評価がうまくいく」ということの限界はここにあります。

もちろん、ガイドラインやルールとして制度の出来も大切ですが、趣旨を理解した丁寧な議

論や調整、合意と納得を得るフローや面談といった運用がそれよりももっと大切である、と

いうより、ここをさぼっていては折角の立派な制度も台無しになってしまう、ということで

す・・

ということで・・・昇給額の妥当性は弊社には存在しますが・・

実は存在しない、いや機能していないというのが正解なのです！

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