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いっちゃん2005

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2008.07.15
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カテゴリ: ビジネス
今日、北海道からメロンが送られて来ました。
それも富良野産のキングルビーメロン、私からすれば普段食べられないメロンです。
送ってくれた人は3月にネットを通じて加工を依頼された人からです。
この方は会社ではなく個人で、その後も数回依頼されました。
代金も事前に振り込んでくれたり、もしくは着後すぐに振り込んでくれたりしています。
金額もトータルで数十万円にもなっています。
弊社にとっはありがたいお客さんです。
1ヶ月前にはアスパラを送ってくれました。
今度はメロンですから仕事を出してくれてですから申し訳ないです。(本来は逆ですよね)


ところが弊社ができる加工ではなかったので、わかる範囲で説明させていただきました。
そして加工業者を探す場合、ネットならこういうキーワードを入れてみたらとアドバイスをしたのです。
その対応が親切だったみたいで感激してくれたのです。
それから数日後にまた別の加工を依頼してきたのです。
今度も難解の加工と思ったのですが、話を聞いているうちにこれなら弊社でできると思い試しに受けたのです。
それが大変満足いくものだったのでそれからリピートやら新規のものやら頼まれたのです。

やはり最初の時に関係ないからと適当な対応をしなかったのが良かったと思います。
常に思いやりを持って接することが大事ですね。
まだ顔は見たことがなく声だけなんですけど不思議ですね。





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Last updated  2008.07.15 20:42:22
コメント(16) | コメントを書く


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とても  
葉ppa  さん
深い信頼関係なんですね!やはり思いやりですよね! (2008.07.15 22:28:42)

さすがですね  
深ピー  さん
仕事は地道にが重要ですね (2008.07.16 07:39:16)

ネットというツールが  
遠くの人と人を結び付けてくれるのですね?なんと言ってもいっちゃんさんの人柄ではないでしょうか? (2008.07.16 08:41:56)

Re:キングルビーメロン(07/15)  
和龍園店長  さん
小さな繋がりがこうして大きな仕事に繋がる時ってすごく嬉しいですよね。お気持ちよくわかります。 (2008.07.16 09:57:18)

まさに  
町工場の醍醐味ですね。私そういう話大好きです。 (2008.07.16 14:39:54)

どんな仕事でも  
アッコマン  さん
心をこめて対応すると伝わるものがあるんですね~。 (2008.07.16 17:06:59)

素敵な  
xxxibaxxx  さん
繋がりですね~
最初が肝心なんですよね
(2008.07.16 20:45:24)

Re:とても(07/15)  
葉ppaさん
>深い信頼関係なんですね!やはり思いやりですよね!
-----
そうかも知れませんね。 (2008.07.17 20:40:06)

Re:さすがですね(07/15)  
深ピーさん
>仕事は地道にが重要ですね
-----
関係ないと思っていましたが、丁寧な対応が身を結んだことを考えるとそう思いますね。 (2008.07.17 20:41:49)

Re:ネットというツールが(07/15)  
黄ベンチャーさん
>遠くの人と人を結び付けてくれるのですね?なんと言ってもいっちゃんさんの人柄ではないでしょうか?
-----
そのように言って頂けると嬉しいです。 (2008.07.17 20:42:40)

Re[1]:キングルビーメロン(07/15)  
和龍園店長さん
>小さな繋がりがこうして大きな仕事に繋がる時ってすごく嬉しいですよね。お気持ちよくわかります。
-----
たぶん、店長においてもそのような経験が私より多くあると思います。 (2008.07.17 20:44:27)

Re:まさに(07/15)  
型鍛冶御酢屋さん
>町工場の醍醐味ですね。私そういう話大好きです。
-----
醍醐味ですか。それも言えるかもしれませんね。 (2008.07.17 20:45:52)

Re:どんな仕事でも(07/15)  
アッコマンさん
>心をこめて対応すると伝わるものがあるんですね~。
-----
魂は大事でしょうね。相手もわかりますよね。 (2008.07.17 20:46:48)

Re:素敵な(07/15)  
xxxibaxxxさん
>繋がりですね~
>最初が肝心なんですよね
-----
最初の対応が大きな結果になりました。やはり大事ですね。 (2008.07.17 20:48:30)

むう  
すだなる  さん
よい話。にじゅうまる。 (2008.07.18 12:40:00)

Re:むう(07/15)  
すだなるさん
>よい話。にじゅうまる。
-----
ありがとうございます。 (2008.07.24 00:28:01)

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