2008.07.15
カテゴリ： ビジネス
それも富良野産のキングルビーメロン、私からすれば普段食べられないメロンです。
送ってくれた人は3月にネットを通じて加工を依頼された人からです。
この方は会社ではなく個人で、その後も数回依頼されました。
代金も事前に振り込んでくれたり、もしくは着後すぐに振り込んでくれたりしています。
金額もトータルで数十万円にもなっています。
弊社にとっはありがたいお客さんです。
1ヶ月前にはアスパラを送ってくれました。
今度はメロンですから仕事を出してくれてですから申し訳ないです。(本来は逆ですよね）
ところが弊社ができる加工ではなかったので、わかる範囲で説明させていただきました。
そして加工業者を探す場合、ネットならこういうキーワードを入れてみたらとアドバイスをしたのです。
その対応が親切だったみたいで感激してくれたのです。
それから数日後にまた別の加工を依頼してきたのです。
今度も難解の加工と思ったのですが、話を聞いているうちにこれなら弊社でできると思い試しに受けたのです。
それが大変満足いくものだったのでそれからリピートやら新規のものやら頼まれたのです。
やはり最初の時に関係ないからと適当な対応をしなかったのが良かったと思います。
常に思いやりを持って接することが大事ですね。
まだ顔は見たことがなく声だけなんですけど不思議ですね。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[ビジネス] カテゴリの最新記事
-
ディスカウントの多慶屋 2008.07.12 コメント(10)
-
ディズニーランドの接客 2008.03.19 コメント(16)
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
Comments
© Rakuten Group, Inc.
