環境機器株式会社の社長フィロソフィー日記

結局，ビジネスにおける「利益率」が，市場からの企業に対する評価なのかなと思う．

つまり，粗利率が高い商売は，それだけ独自性があって，顧客からの評価も高い，社会からのニーズもあるってことだ．ある商品やサービスが，原価が低いのに高く売れるってことは，それだけ評価され，独自の世界を築いているってことだ．どうせビジネスをするなら，知恵を絞って利益率の高い，したがって顧客からも評価も高いことをやりたいものだ． 

逆に，どれだけ必要であっても，ユニークでなければ普及財になってしまって，大が勝つ価格競争の世界に入る．単純に，他社がやっているのと同じように，同じようなサービスや商品を提供している限り，利益率は高くなりようもないし，顧客から見ても，どうしても当社からっていう理由もあまりなくなってしまうのだ．小さくてもやっていくには，利益率の高い商売をしないといけないが，それは必要性と同時に，「独自性」という知恵を入れて初めて可能になる．

もちろん，当社は提供すべきはきちんと提供する，そして知恵を出して独自性の高いサービス，商品を提供していきたい．それが中小企業として生きる道であり，同時に，社会における存在意義ともなるのだから．